Все способы отключения платных подписок на номере Теле2

Многие компании сотой связи предоставляют не только стандартные услуги, но и включают дополнительные опции. Это может быть рассылка актуальной информации и новостей, советов и смешных анекдотов. Одной из таких и является подписка с названием «Психология». В данный момент подобные функции набирают всё большую популярность. Каждый может оформить подписку самостоятельно без помощи оператора.

Через личный кабинет

Очень удобно и просто контролировать активные услуги и деактивировать их через персональный кабинет. Для этого нужно сделать несколько действий:

  1. Перейти на сайт оператора Теле2 и зайти в личный кабинет, кнопка авторизации которого расположена в верхней части меню.
  2. Зарегистрироваться в кабинете или просто авторизоваться в нем, если регистрация была произведена ранее.
  3. Перейти в раздел с тарифными планами и услугами.
  4. Выбрать вкладку с услугами и нажать на их настройку.
  5. Далее, кликнуть на клавишу «Подключенные».
  6. В новом окне откроется весь список активных опций и подписок, а также будет информация о неактивных сервисах.

Можно отключать все, что больше не нужно и подключать нужные подписки.

В ЛК Теле2 предоставляется 3 перечня услуг:

  1. Полный список, в котором предоставлена детальная информация об активированных подписках и тех, которые могут подключаться.
  2. Подключенные услуги, которые дают сведения об уже активных на данный момент.
  3. Доступные сервисы, которые можно подключать по необходимости на определенном тарифном плане.

Как видно, все довольно просто. Достаточно авторизоваться в личном кабинете и услугами получится управлять так, как нужно. Но есть и другие методы отключения платных подписок Теле2.

Как отключить услуги на Телечерез личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно – не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

  • Синие – услуги, доступные для подключения.
  • Серые – не применимы на вашем тарифе.
  • Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Читайте также:  Как на билайне продлить трафик интернета: 1 способ и 5 опций

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Актуальные опции и услуги

Управление связью

Развлечения

Музыка

  • Звук для Теле2Установите мобильное приложение « и Звук» зарегистрируйтесь в нем по номеру «Теле2» и вы получаете возможность бесплатно слушать музыку, (с премиум-подпиской в лучшем качестве), даже там, где нет интернета, можно отключать рекламу, а также создавать музыкальные подборки. Для тарифа «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» абонплата списывается раз в месяц, для «Мой Tele2» — посуточно. Плата за интернет в сети Tele2 и за прослушивание музыки для тарифов линейки «Мой Tele2», архивной линейки «Черный» и премиум-подписчиков ноль рублей.
  • Теле2 ГудокУстанавливайте бесплатное приложение «Гудок», которое позволит заменить обычные гудки на хорошую музыку или шутки. Есть расширенное приложение «Гудок+», которое дает больше возможностей. Каждый день можно слушать разную музыку, в том числе известные музыкальные хиты лучших исполнителей, хиты радиостанций. Управлять гудками можно со своего телефона Понравившуюся мелодию можно выбрать на сайте или по номеру 0550. В сетях роуминга вне зоны действия Теле2 услуга недоступна.

ТВ и видео

  • Теле2 TVЧтобы воспользоваться услугой, нужно установить приложение «Теле2 TV», после чего вы сможете смотреть популярные российские и зарубежные каналы, фильмы разных жанров, сериалы и другие телепередачи. 20 каналов предлагаются бесплатно. С помощью подключения разных подписок вы получаете доступ к 50-80 российским и зарубежным каналам, кинозалу фильмов, интерактивным каналам, премьерам, мультфильмам, детским передачам. В сети Теле2 интернет-трафик не тарифицируется. Оплата за пользование списывается посуточно.

Полезные сервисы

  • Антивирус Теле2Подключение антивируса позволяет сканировать ваш телефон на наличие вирусов ваш, предотвращает установку потенциально опасных приложений, поможет обезопасить покупки в интернете. Еще дополнительно включает в себя функцию «Антивор», с помощью которой можно найти потерянное устройство, а так же избавиться от нежелательных сообщений с функцией «Антиспам». Приложение доступно на устройствах OC Android. Доступна на всех тарифах, только для физических лиц. Первое подключение бесплатно, затем средства списываются каждый день. Работает в домашнем регионе и поездках по России.
  • АвтоштрафыВы можете отправлять запросы (SMS) о штрафах, информирование о изменениях законов, устанавливающих нарушения ПДД, предупреждение об окончании срока оплаты и скидках на них. При этом для погашения штрафов можно использовать мобильный счет. Услуга доступна на всех тарифных планах. Подключается только на территории России бесплатно. При оплате взимается комиссия 5% от суммы штрафа. Абонплата списывается каждый день.
  • DOC+С этой услугой вы получаете доступ к медицинским онлайн-консультациям. Вы связываетесь с сервис-провайдером консультационных услуг Новая медицина. Консультации врачей без ограничений и любыми способами (переписка, звонки, видеозвонки) Действует только при нахождении в домашнем регионе и при регистрации в сети в поездках по России. Подключение бесплатно, как и первые 30 дней пользования, затем каждый день списывается абонплата.
  • Точное времяПосле подключения вы всегда можете узнать точное местное время в домашнем регионе. Для этого нужно позвонить на короткий номер 650. Вам сообщают число год и точное время (часы, минуты, секунды). Услуга доступна на всех тарифных планах. При этом стоимость такого вызова всего 1 рубль.
  • «Геопоиск+»Данная услуга позволяет быть всегда в курсе местонахождения ваших родных, близких и друзей. Вы сможете определять их местонахождение в данный момент, просматривать маршруты передвижений. Вы можете определить геозоны, в пределах которых можно отслеживать события. Уведомления вы можете получать по электронной почте или с помощью SMS. Для этого можно использовать любой интерфейс: сайт, мобильное приложение, USSD, SMS. Плата за пользование списывается каждый день.
Читайте также:  На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?

Как отключить платную подписку?

Всё можно сделать через личный кабинет Теле 2 или использовав приложение. Нужно найти раздел «Управление услугами». В нём обнаружится вкладка с названием «Подключённые». На неё нужно нажать, тогда откроется список всех подключённых опций. Если среди них обнаружились те, которые вовсе не предусматривались пользователем, то их следует отключить. Это сработает и с подпиской, отличной от «Психологии». Для этого надо перейти в настройки и нажать кнопку «отключить».

Как отключить платную подписку?

Если по какой-то причине не получилось добиться нужного результата по плану выше, то не стоит отчаиваться. Всего лишь следует набрать номер 611. Эксперты ответят на звонок и помогут клиентам справиться со всеми сложностями.

Способы для просмотра данных об имеющихся на сим-карте дополнительных услугах, опциях и информационных рассылках

Перед тем как отключить на «Теле2» платные подписки, а также избавиться от ненужных услуг или пакетов, следует уточнить, о каких именно опциях идет речь. Ведь для каждого конкретного случая предусмотрены персональные варианты отключения. Приведем наиболее распространенные способы получения данных о своем номере:

  • через абонентский кабинет, посетить который можно через любой браузер при наличии выхода в интернет;
  • посредством приложения, устанавливаемого на планшетный ПК или мобильный гаджет, снабженным все теми же инструментами для просмотра данных по номеру и управления им;
  • если вас интересует, как отключить на «Теле2» платные подписки, и другая информация касательно зарегистрированной сим-карты не должна быть получена, то можно использовать USSD-запрос;
  • при помощи приложения, имеющемся на каждом устройстве, в котором установлена сим-карта оператора «Теле2 Сим»: на уровне сим-карты также предоставляются некоторые информационные подписки на различные темы;
  • через универсальный запрос для отключения тех подписок, которые не отображаются ни в меню сим-карты, ни в личном кабинете;
  • позвонив диспетчеру контактного центра – специалист проверит все активированные на сим-карте опции и предоставит информацию о том, как от них избавиться.

Как отключить платные услуги на Теле2

Обратившись по телефону 611 или в ближайший офис к специалистам компании, абоненты могут оставить заявку на отключение опций.

Для самостоятельной их деактивации рекомендуется использовать персональный кабинет пользователя на сайте:

  • Перейдите в «Личный кабинет» абонента Теле2 на официальном сайте оператора.
  • На странице профиля будет указана вся основная информация абонента: текущий тарифный план, актуальный остаток на балансе и список активных платных и бесплатных сервисов.
  • Для просмотра перечня всех подключенных опций и для дальнейшего их отключения пользователю необходимо перейти в раздел по управлению сервисами.
  • Отключение всех сервисов и использование онлайн профиля абсолютно бесплатно для всех абонентов сети, а повторная активация платных опций может тарифицироваться по стандартным комиссиям оператора.

Услуги

На Теле2 самостоятельно, равно через личный кабинет, отключить полностью и одновременно платные услуги невозможно. Однако короткий путь имеется:

  1. Звоните технической поддержке (611, 8 800 555 0611, региональный).
  2. Представьте личные данные (иногда кодовое слово).
  3. Попросите убрать все платные услуги.

Иначе приготовьтесь скрупулёзно почистить списки, используя следующие варианты:

  • Личный кабинет.
  • Мобильное приложение.

Построчный перебор всех опций нерентабелен. Поскольку услуг иногда великое множество. Придётся листать официальный портал оператора, подчищая реестр используемых предложений.

Особенности сервисов, их активация и деактивация

Часть платных подписок на контент подключаются самим оператором. Они управляются с помощью команды*605#. Абонент получает прогнозы погоды, валютные курсы, рецепты, гороскопы, новости России, авто, родительский контроль. Последний — бесплатный сервис, входящий в базовый комплект. Чтобы отключить опцию, достаточно отправить смс на номер «605» с текстом «Стоп» или «Нет».

Другую же часть курируют посторонние провайдеры, которые рассылают рекламу, предоставляют развлекательные онлайн-игры. Часто среди них встречаются мошенники. Их контент-подписки появляются в списке без спроса, когда вы посещаете незащищенные сайты. Когда вы вводите там свой номер телефона для получения демо-доступа на скачивание каких-либо файлов, с баланса сим-карты телефона ежедневно начинают снимать по 20-30 рублей неизвестно за что. На ТЕЛЕ2 от таких «разводчиков» бывает избавиться легко, абонентам компания даже возвращает потерянные средства. С другими операторами дело обстоит сложнее, они просто отказываются помочь. Иногда пользователям приходится блокировать симку, потому что иного выхода отписаться от подписки нет.

Прочие способы деактивации

Если абонент затрудняется отключить услуги лично, то можно воспользоваться услугами оператора или посетить ближайший сервисный центр. При себе следует иметь паспорт или автомобильные права.

Отключить все имеющиеся услуги и подписки может команда *152*0#. Обратите внимание, что такой запрос отменяет все услуги и подписки, даже те, от которых Вы отказываться не планировали. Использовать команду следует в тех случаях, когда ни одна из предложенных услуг оператора Вас больше не интересует. В течение нескольких минут на телефон абонента поступит подтверждающее уведомление, после чего рекомендуется перезагрузить устройство.

Помимо подписок на телефоне могут использоваться различные платные услуги, связанные с более дешевым мобильным общением или использованием интернета. Они так же имеют абонентскую плату, исчерпывая ресурсы мобильного счета.