«Твой плюс» от Теле2: выгодное предложение или развод?

Мобильный оператор Tele2 и банк ВТБ запустили виртуального оператора сотовой связи «ВТБ Мобайл». MVNO-проект работает на базе сети радиодоступа и инфраструктуры Tele2. Новый оператор начинает обслуживать абонентов 25 сентября.

Настройки интернета на Теледля Android устройств

Видеоинструкция по настройке интернета Теле2 на Android

  1. Для устройств на базе Android версия до 2.3. Заходите в меню и находите основные настройки. В них переходите в закладку беспроводной связи, потом в мобильные сети и выбираете точку доступа в интернет. Теперь прописываете: Имя: TELE2 Internet, APN: , MCC: 250, MNC: 20, APN type: default. Все остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки, перезагрузите телефон и попробуйте выйти в интернет.
  2. Для устройств на базе Android версий 3х, 4х, 5х, 6x и 7x. Зайдите в меню, потом в настройки, там найдите пункт еще и перейдите по нему. Далее выбираем мобильную сеть, точки доступа (APN) и создаем новую точку доступа. Из всех полей заполняем только два: указываем вымышленное название сети и APN: . Через меню сохраняем настройки, перезагружаемся и все должно работать.

Что это такое

Несмотря на то, что это понятие не является распространенным, на практике с ним сталкивались практически все пользователи. Платная местная телефония Теле2 – это любые сервисы, которые предоставляются сверх установленных пакетов. Сюда входят такие платные услуги, как:

Что это такое
  • звонки на городские номера;
  • звонки на номера других мобильных операторов (например, МТС, Билайн);
  • платные подписки (например, знакомства, новости, гороскопы).
  • К сведению
  • Эти услуги предоставляются за отдельную плату – средства списываются за каждую минуту или за месяц использования.
Что это такое

Например, пользователь подключил тариф «Мой Онлайн+», в рамках которого он может ежемесячно общаться с любыми абонентами России не более 800 минут. Как только этот пакет будет исчерпан, начинает списываться абонентская плата за каждую дополнительную минуту.

Другой пример – клиент подключает подписку «Знакомства», которая по акции предоставляется бесплатно в течение первой недели. С 8 дня использования с него начинает взиматься плата, которая может составлять 3-5 рублей за сутки (в зависимости от региона).

Что это такое

Wi-Fi–звонки: описание технологии и условия активации услуги

Не стоит путать технологию передачи данных по Wi-Fi с бесплатными звонками от Tele2. Выгода в том, что можно звонить из мест, где нет сети оператора, но есть wi-fi. Тарификация вызовов и отправка SMS-сообщений выполняются в соответствии с ценами домашнего региона. Если Wi-Fi платный, то это дополнительные расходы. Принцип работы технологии очень похож на мобильную связь. Интернет используется для передачи аудиоданных и текстовых SMS от абонента в сеть Tele2. Технология очень выручает там, где нет покрытия сети. Звонящий и принимающий вызов разницы в общении не ощутят.

Читайте также:  Как узнать: справка мобильного оператора Yota

Важно! Чтобы позвонить с Wi-Fi, нужно скачать и установить на смартфон специальное приложение Теле2 «Wi-Fi-звонки».

Описание услуги

Услуга доступна только абонентам Москвы и области. Поэтому скачивать и инсталлировать приложение клиентам Tele2 из других регионом нет смысла. Оно бесплатно доступно в магазинах Google Play и App Store. Приложение разработано для гаджетов под управлением ОС Android 4.0 и выше, iOS 7.0 и выше.

Wi-Fi–звонки: описание технологии и условия активации услуги

Важно! При использовании IP телефонии Теле2 перестанут быть доступными следующие опции — «Гудок», «Переадресация» и «Городской номер». Их работу можно восстановить только после отключения функции.

Особенности услуги:

  • при работе приложения в фоновом режиме звонки и SMS-сообщения будут приниматься через «Wi-Fi-звонки Tele2»;
  • высокие требования к скорости интернета;
  • тарификация идет по тарифам домашнего региона (даже при звонках из-за границы).

Как звонить через Wi-Fi

Звонить (принимать) или отсылать (получать) SMS-сообщения абоненты Теле2 через функцию «Wi-Fi звонки» могут только в случае наличия подключения смартфона к интернету. Чтобы совершить вызов, нужно инсталлировать на смартфон приложение Tele2 и следовать инструкции.

Отключение опции и ее прочие условия

Отключение функции удобнее провести, используя USSD-запрос *156*10#. При необходимости для ее повторной активации нужно набрать с клавиатуры смартфона команду *155*331#. Тем абонентам Теле2, которые установили приложение «Мой Tele2» или зарегистрировали Личный кабинет на сайте оператора, можно выполнить деактивацию услуги в основном меню аккаунта.

Wi-Fi–звонки: описание технологии и условия активации услуги

Каким бы способом ни был отключен Wi-Fi-звонок, а после деактивации услуги работа функции «Переадресация» будет невозможна. Чтобы восстановить функциональность полезных опций (давать сбои могут и услуги «Кто звонил», «Я на связи»), нужно:

  • выполнить их отключение через приложение «Мой Теле2» или Личный кабинет;
  • провести перезагрузку смартфона;
  • выполнить повторное подключение всех важных для общения опций через аккаунты абонента в сети.

Важно! Проверить деактивированы ли «Wi-Fi-звонки» можно, набрав команду *156*1#.

Звонки

Если большую часть дня вы проводите за телефонными разговорами, количество гигабайт вас интересует не так сильно. В таком раскладе лучший вариант предлагает Герман Греф. 1500 минут на СберМобайл обойдутся всего в 600 рублей. При этом вы еще и получите 3 гигабайта трафика, безлимитные мессенджеры и стриминговые сервисы. У Yota сравнимый вариант будет стоить почти в два раза дороже.

Звонки

Из дополнительных плюсов — 25% скидка бонусами «Спасибо» и бонус 1000 рублей при подключении, если вы переходите с переносом номера. Короче, шикарный вариант для рабочей трубки. Спасибо Герману Оскаровичку.

Почему отсутствует

Отсутствие интернета, как правило, связано с тем, что на телефоне заканчивается баланс или трафик, либо с тем, что отсутствуют необходимые настройки. Однако существуют другие причины, такие как:

  1. Нарушение работы браузера. Это обычно происходит, если в мобильном устройстве недостаточно памяти.
  2. На телефон попал вирус, который заблокировал работу браузера. После удаления вируса интернет должен снова заработать.
  3. Поломка телефона после удара или падения.
  4. Произведение технических работ оператора сотовой связи. Об этом можно узнать, позвонив оператору мобильной связи по номеру горячей линии.
  5. Неправильная установка сим-карты. Необходимо ставить её в первый слот для возможности 3G интернета.

Внимание! Второй слот не дает осуществлять возможность выхода в сеть на такой скорости.

Читайте также:  Как подключить роуминг на Теле2

День сегодняшний

Достаточно сказать, то Tele2 стал единственным, кому удалось не просто сохранить свою абонентскую базу GSM в 2017 году, но даже увеличить ее на 4,1%. Теперь она составляет около 40 млн человек, почти вдвое меньше чем у лидера сектора – МТС.пока что несколько уже, чем у конкурентов

  • GSM связь.
  • 3G и 4G мобильный интернет.
  • Мобильное телевидение.

Компания активно развивает партнерство с другими видами бизнеса: выпуск кобрендинговых карт, совместный проект с маркетплейсом Clouty, проект для дистанционного получения медицинских консультаций и ряд других, не менее интересных программ.Смартфоны в рассрочку: все «подводные камни» и чуть-чуть плюсов Что такое Foveon X3 сенсоры и в чем их преимущество Они действительно безобразны: самые уродливые смартфоны

Сетевое преимущество

Снижение доходов «Вымпелкома» и падение абонентской базы оператора взаимосвязано, компания демонстрирует значительное снижение основных финансовых показателей с конца 2019 года, отметил аналитик «Ренессанс Капитала» Александр Венгранович. Сам оператор подтверждал, что в нужное время недоинвестировал в развитие сетевой инфраструктуры, прежде всего в больших городах в сети четвертого поколения, добавил он. Сказались на оттоке абонентской базы и агрессивные действия конкурентов, например, Tele2 в Москве, считает аналитик.

Сейчас «Вымпелком» не гонится за абонентской базой, поскольку акционеры требуют не клиентов, а финансовых показателей. Имея одновременно и утекающих клиентов, и неважные показатели, выбраться из двух проблем сразу вдвойне трудно, считает аналитик «Финам» Леонид Делицын.

Абонент недоволен: Роскомнадзор составил список жалоб на операторов связи Основные претензии пользователей — навязывание допуслуг и завышение счетов

«Вымпелком» несвоевременно и недостаточно вкладывался в строительство и развитие сетей связи, и неудовлетворенные качеством связи клиенты переходили к конкурентам, сказал аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Возможно, головной холдинг Veon в Амстердаме посчитал, что сетевая инфраструктура не является конкурентным преимуществом, пояснил он. От этой стратегии оператор отказался в прошлом году и увеличил объем инвестиций в строительство сетей, добавил аналитик. Но всё это время конкуренты оператора не сидели на месте и развивались, поэтому догнать их компании будет сложно. К тому же, возможно, что оператор в прошлом выбрал неправильную тарифную политику, установив расценки на уровне МТС и «Мегафона», но недотягивая до них по качеству связи, добавил Сергей Либин.

«Вымпелком» долгое время отставал от конкурентов по охвату сетей и по средним скоростям мобильного интернета, отметил аналитик TelecomDaily Илья Шатилин. Кроме этого, оператор сильно экономил на сервисе, например, снижая количество операторов в колл-центрах, что приводило к увеличению времени ожидания клиентов на линии, пояснил он.

Читайте также:  Как отключать и управлять платными опциями на Билайн

В ближайшее время конкуренция между «Билайном» и Tele2 усилится, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Мобильное приложение

Конечно же, у этого оператора есть свое собственное мобильное приложение. Оно очень простое, но с хорошо продуманным функционалом. Сразу после прохождения авторизации вы попадаете на главный экран, где отображается основная информация по тарифу: баланс, остатки пакетов, дата списания абонентской платы (обновления пакетов). Здесь же есть две кнопки:

Мобильное приложение
Мобильное приложение
  • Пополнить баланс.
  • Обещанный платеж.
Мобильное приложение
Мобильное приложение

В меню есть такие кнопки:

Мобильное приложение
Мобильное приложение
    • Мой Теле2 – Ведет на главный экран, описанный выше.
    • Тарифы и услуги – Здесь можно выбрать и настроить новый план, внести изменения в действующий, управлять услугами «Кто звонил» и «Я на связи», а также голосовой почтой.
    • Расходы – Место для просмотра истории платежей, расходов и заказа детализации по номеру.
Мобильное приложение
Мобильное приложение
  • Салоны – Специальный сервис для поиска ближайшего к вам или находящегося по нужному адресу офиса компании.
  • Настройки – безопасность и профиля.
Мобильное приложение
Мобильное приложение

Регистрация абонента

Для получения бонусов, необходимо внести номер вашего реферала в систему. Делается это следующим образом:

Регистрация абонента
  1. Сначала вы получаете согласие от вашего друга или товарища на его участие в программе. Это очень важно, так как впоследствии с ним свяжется оператор и уточнит, согласен ли он с условиями участия в программе и желает ли он стать абонентом «Теле2».
  2. Зайдите в личный кабинет программы, пройдя по ссылке  и авторизовавшись в системе.
  3. Внесите в систему контактный номер абонента или партнера, которого вы привлекаете.
  4. Далее вам останется ожидать, что оператор Call-центра свяжется с ним и обсудит все вопросы, связанные с выбором тарифа и номера.
  5. После получения карточки и пополнения счета, на ваш счет в личном кабинете будут зачислены средства.

Принцип работы

Электронная сим-карта Теле2 полностью способна заменить привычные пластиковые карточки. Принцип работы полностью аналогичен, разница заключается в способе подключения. Рассмотрим особенности виртуальной SIM Теле2:

  1. Регистрация в мобильной сети провайдера осуществляется посредством встроенного модуля смартфона.
  2. На микрочип eSIM устанавливается приложение, прикрепляется выбранный телефонный номер.
  3. В случае смены контактных данных изменения автоматически записываются в память модуля.

Большинство совместимых смартфонов способны работать одновременно с виртуальной картой и пластиковым носителем.

Особый интерес со стороны пользователей вызывает безопасность персональных сведений. После запуска технологии eSIM в России Теле2 возникли трудности в правовом поле. ФСБ выступило с просьбой прекратить раздавать электронные симки по соображениям безопасности. Ведь потребители способны самостоятельно анонимно приобретать телефонные номера и использовать их в противозаконных целях. После рассмотрения нюансов провайдер возобновил подключение в экспериментальной форме. Сейчас разрешается заказать QR-код для активации только при предъявлении паспорта, после полного оформления договора.