С каких цифр начинаются номера оператора Теле2

Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, образованная в 2001 году шведской группой Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в России.

Ваш тарифный план меняется!

Звонки с номера 611 Теле2 может инициировать в качестве автодозвона при изменении условий вашего обслуживания, когда, например, происходит увеличение стоимости абонентской платы тарифа или какой-либо услуги. По договору оказания услуг связи оператор обязан предупреждать своих абонентов за 10 дней до вступления изменений в силу. Делать он это может любыми доступными средствами. Чаще всего информирование абонентской базы ограничивается публикацией соответствующей новости на официальном сайте компании.

В последнее время мера ответственности оператора возросла, и теперь происходит дополнительное информирование в канале СМС путем массовой рассылки, а иногда даже звонками с этого самого номера 611. Конечно же, когда вы возьмете трубку, вы не услышите радостный голос оператора, с вами будет разговаривать умная IVR-система — «электронный» консультант.

Лучше всего внимательно выслушать информацию, так как ее игнорирование чревато финансовыми растратами в будущем.

Горячая линия Теле2

Телефон горячей линии

  • Если вы уже являетесь абонентом теле2, то предусмотрен короткий номер – 611. Комбинация из трех чисел быстро запоминается и работает для всех пользователей, независимо от их региона проживания. Позвонив по указанному номеру, можно получить необходимую информацию от оператора (нажав клавишу 0) или следуя командам автоматического информатора.

Сотрудники компании также подготовили отдельный городской номер для каждого российского региона. Список номеров имеется в справочнике абонента. Его предоставляют всем покупателям во время приобретения SIM-карты. Для получения подробной информации об услугах и возможностях мобильного оператора связи, можно посетить официальный сайт –

  • Для получения справочной информации можно позвонить по городскому номеру – 8 800 555 0611. Вызов можно осуществлять с других операторов связи. Звонок полностью бесплатный.
Читайте также:  Активация и подключение мобильного Интернета на «Теле2»

Теле2 горячая линия для физических лиц в роуминге

Для абонентов, которые собираются отправиться в поездку за границу, нужно сохранить отдельный номер круглосуточной поддержки абонентов, который работает в международном формате – 7 951 520 06 11. Он обязательно понадобится, когда нужно будет получить развернутую информацию об услугах роуминга, а также решить другие вопросы, имеющие отношения к мобильной связи. Использовать данный номер можно сразу после пересечения границы.

Номера региональных представительств Теле2

Чтобы обеспечить полноценную техподдержку для всех абонентов, оператор Теле2 предусмотрел дополнительный номер для каждого региона страны. Перед тем, как осуществить звонок, необходимо заранее подготовить паспорт. Также сотрудники оператора связи могут спросить пин-код, чтобы решить некоторые задачи.

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия Теле2

Для обслуживания юридических лиц (корпоративных клиентов), предусмотрен отдельный номер телефона – 8 495 978 86 36. Тарификация исходящих звонков осуществляется согласно условиям вашего оператора. Для бесплатной связи можно воспользоваться коротким номером – 636. Звонок на этот номер можно осуществить только с SIM-карты.

Сотрудники компании оператора связи окажут развернутую консультацию абонентов по всем вопросам, включая мобильную связь и интернет. Обращаться в службу поддержки абонентов можно круглосуточно.

Как позвонить в Теле2 в Москве?

горячая линия теле2

Для жителей российской столицы и Московской области был разработан отдельный городской номер. 8 (495) 97-976-11. В этом регионе страны проживает большое количество абонентов и дополнительный номер необходимо для оказания своевременной поддержки всем желающим.

Структура меню горячей линии

Что может спросить оператор, чтобы вас проконсультировать?

Некоторые вопросы, касающиеся предоставляющих услуг или качества связи, нельзя решить при помощи автоответчика. В этом случае необходимо позвонить оператору и решить вопрос в телефонном режиме. Сотрудник компании может потребовать у абонента данные, необходимые для идентификации. Только в этом случае процедура будет проведена. Личные данные могут понадобиться, если нужно узнать информацию о состоянии счета, а также при блокировке или разблокировании SIM-карты.

Воспользоваться услугами поддержки абонентов можно при помощи любого удобного канала. Квалифицированные сотрудники сделает все возможное, чтобы решить определенный вопрос максимально быстро и эффективно.

Кому принадлежит ООО ТМобайл

В феврале 2020 года госоператор «Ростелеком», который уже обладал 45% компании «Т2 РТК Холдинг», консолидировал все 100 процентов акций в своих руках. Оставшиеся доли были куплены у ВТБ за более чем сто миллиардов рублей. Вместе с тем, данный банк с рядом инвесторов стал владельцем 29,4 % акций «Ростелекома». Закрытие сделки произошло уже в марте.

Читайте также:  Как подключить скрытый льготный тариф у своего оператора связи

Глава ВТБ Андрей Костин стал членом Совета директоров Ростелекома

С тех пор ООО «Т2 Мобайл» принадлежит преимущественно «Ростелеком».

Стоит отметить, что за последние годы он также выкупил 100% акций у таких организаций как:

Кому принадлежит ООО ТМобайл
  • «ГК SafeDatа».
  • ООО «Даталайн».
  • ГК «АльянсТелеком».
  • ООО «Прометей».
  • ГК «Инфолинк».
  • Solar Security.
  • «Скай Линк».
  • «Национальные телекоммуникации».
  • «Зебра Телеком».

Также почти 100% акций было выкуплено «Ростелекомом» у ООО «Старт2ком», «Вотрон», «Открытая мобильная платформа», «». От имени дочернего предприятия «Башинформсвязь» было приобретено общество «Сервис телекоммуникаций». Также «Ростелеком» купил компании «Мортон», «ТВИНГО телеком», «АИСТ», «Тольятти Телеком», «Сибитест».

По сути, вышеперечисленные организации принадлежат «Ростелеком». В то же время, коммерческое предприятие ВТБ совместно с объединением инвесторами обладает 29,4 процентами этого государственного оператора. К крупнейшим акционерам самого «Ростелекома» относится федеральный орган «Росимущество». Также в их числе есть госкорпорация «Внешэкономбанк» и банк «ВТБ». Думаю у вас сложилось понимание того, что это за компания ООО Т2 Мобайл.

Префиксы в городе Москва

В Москве и Московской области этот провайдер использует следующие DEF-коды:

  • 901;
  • 958;
  • 977;
  • 999.

С учётом индекса страны все номера телефонов Теле2 в столице и в Московской области начинаются со следующих цифровых комбинаций:

  • +7901;
  • +7958;
  • +7977;
  • +7999.

Вот примеры номеров Теле 2 с кодом этой территории покрытия:

  • +790118xxxxx;
  • +795850xxxxx;
  • +797710xxxxx;
  • +79997799xxx.

Все московские коды номеров Теле2 имеют определённое количество индивидуальных цифровых комбинаций в рамках конкретного префикса:

  • 901 – 2950000;
  • 958 – 235000;
  • 977 – 8500000;
  • 999 – 501000.

Статистика выданных симок показывает, что больше всего в столице и области абонентов с префиксом 977. Второе место занимает код 901. Количество цифровых комбинаций для абонентов столичного региона будет увеличиваться в рамках упомянутых префиксов.

Безопасность

Мобильный провайдер Теле2 предлагает своим клиентам набор функций, с помощью которых пользователи могут обезопасить себя от неугодных звонков. К подобным услугам относятся:

Безопасность
  • Черный список, подключаемый с помощью команды *220*1#. С данным запросом вы сможете навсегда забыть о нежеланных звонках и смс-сообщениях. Для внесения какого-либо номера в черный список достаточно набрать команду *220*1*Номер абонента#.
  • Определитель скрытых номеров, подключить который можно по запросу *210*1#. После подключения данной услуги при звонке будут отображаться даже скрытые телефонные номера.
  • Скрыть свой номер при звонке можно с помощью команды *117*1#. Так вы сможете осуществлять вызовы без передачи своего номера телефона.
Читайте также:  Как отключить дополнительный интернет на МТС

Заказ настроек

В том случае, если вы не получили вышеописанные СМС-сообщения, а интернет не работает и ММС отправляться не хотят, настройки нужно заказать. Для этого наберите цифры 679 и дождитесь ответа автоинформатора, который сообщит, что ваша заявка система определить модель вашего устройства и отправит вам СМС с автонастройками конкретно для него. Вам останется их просто сохранить, как и в предыдущем случае. Такие сообщения обычно не хранятся в памяти устройства, так что, вполне вероятно, заказывать их заново придется не один раз. Настройки могут сбиться и при элементарном извлечении сим-карты из телефона. Если система не найдет подходящих настроек для вашего устройства, его придется настраивать вручную, но это уже совсем другая история.

Рекомендуем вам прочитать статью о том, что за номер 687 Теле2, которая также есть на нашем сайте. Как и статья на тему, как на Теле2 заблокировать номер при утере телефона!

Заказ настроек

Похожие записи:

  1. 1с скд функции вычисляемых полей
  2. arduino mega 2560 схема принципиальная
  3. disk player не видит диск
  4. general satellite пульт для xiaomi

Отключение

Номер 396 Теле2 – это платный сервис, который часто становится приложением к различным тарифным планам. Пользователь может и не догадываться о его активации, пока не станет получать сообщения. Они поступают с указанной оператором регулярностью, за них придется платить.

Чтобы отключить функцию, следует использовать предложенные компанией методы:

  • Отправить кодированный запрос: *152*0# , после набора нажать кнопку вызова.
  • Зайти в личный кабинет для деактивации услуги.
  • Позвонить оператору на номер 611 , объяснить ситуацию, предоставить запрашиваемые данные, выполнить предложенный порядок действий.

Комбинации для управления балансом

Команды Теле2, с помощью которых можно управлять балансом мобильного счета:

  • *105# – данные об остатке денежных средств, проверка баланса Теле2;
  • *122# – информация о кредитных средствах, предоставленных по условиям программы «Обещанный платеж»;
  • *123# – запрос на пополнение счета другими пользователями сети по условиям программы «Пополни мой счет»;
  • *106*номер карты# – активация карточки пополнения;
  • *145# – справка о возможности пополнения баланса другого пользователя по условиям программы «Мобильный перевод».