«Поговорим» от Сбербанка – бесплатен ли новый оператор?

Сегодня на официальном сайте «Сбербанка» появился новый раздел с описанием виртуального оператора связи «Сбермобайл». Он стал заменой тестирующемуся с августа прошлого года оператора «Поговорим».

хорошие впечатления от связи

Колесников Егор четверг, 4 марта

Сбермобайл является одним из немногих операторов, которые оставляют о себе сразу хорошие впечатления. У сберовского оператора достаточно быстрая скорость мобильного интернета, стабильная связь во время телефонных разговоров, а также крутое тарифное наполнение. Так во все тарифы включены безлимитные мессенджеры, безлимитные звонки на другие номера оператора (когда закончатся минуты в пакете), а также возврат какого-то процента от пополнения баланса бонусами спасибо… Читать отзыв Сбермобайл является одним из немногих операторов, которые оставляют о себе сразу хорошие впечатления. У сберовского оператора достаточно быстрая скорость мобильного интернета, стабильная связь во время телефонных разговоров, а также крутое тарифное наполнение. Так во все тарифы включены безлимитные мессенджеры, безлимитные звонки на другие номера оператора (когда закончатся минуты в пакете), а также возврат какого-то процента от пополнения баланса бонусами спасибо (на мой взгляд, это самое крутое в их тарифах). В общем, плюсы у оператора есть

Новые возможности

Даже в центре большого города не везде присутствует GSM-покрытие. Сотовый сигнал часто блокируют массивные стены зданий, большие металлоконструкции, поверхность земли. Но технология Wi-Fi Calling позволяет совершать звонки там, где есть покрытие Wi-Fi:

  • В метро, электричке или автобусе.
  • В цокольном этаже здания.
  • В современном лифте.
  • За территорией города.

Программа Wi-Fi Calling совместима почти со всеми смартфонами. Первое подключение нужно выполнить по инструкции от оператора. Затем смартфон самостоятельно будет переключаться в режим Wi-Fi Calling при пропаже GSM-сигнала и наличии мобильного интернета.

Читайте также:  Какой интернет лучше подключить для дома: секретная методика подбора

Подробный обзор СберМобайл

В конце прошлого года на рынке мобильной связи появился новый виртуальный оператор – «СберМобайл». Как следует из названия, принадлежит . Изначально проект назывался «Поговорим». Действует оператор на базе сети «Теле2» и предлагает клиентам довольно выгодные условия. Рассмотрим плюсы и минусы данного продукта.

Подробный обзор СберМобайл

Преимущества

Подробный обзор СберМобайл
  • Низкая ежемесячная плата при стандартных условиях. Включает в себя 150 минут в месяц, что довольно выгодно для тех, кто не тратит много времени на телефонные разговоры.
  • Роуминга внутри страны нет, что подходит для путешествий по России.
  • Если «Теле2» не ловит в том месте, где находится абонент, сим-карта по умолчания переключается на «Мегафон», «МТС» или «Билайн». Доплат при этом нет.
  • Платить за связь можно бонусами «Спасибо». Списывается от 10% до 30%.
  • Если клиент оплачивает товары или услуги через смартфон, он получает кэшбэк.
  • Можно звонить через Wi-Fi из приложения. Также есть настройка, при которой смартфон будет автоматически переключаться на мобильную сеть, не прерывая вызов.
  • Когда лимит по тарифу исчерпан, дополнительные пакеты интернета может подключить только сам пользователь. Таким образом, клиент контролирует расходы.
  • Можно «раздавать» интернет и подключаться к торрентам (файлообменникам).
Подробный обзор СберМобайл

Недостатки

Подробный обзор СберМобайл
  • Нет варианта тарифа без интернета. То есть клиент платит одинаково, выходит он в Глобальную Сеть или нет.
  • «Минус» относящийся к инфраструктуре «Теле2»: жалобы на работу этого оператора будут актуальны и для «СберМобайл». Кроме того, в столице и Московской области доступны только сети 3 и 4G, то есть с простого телефона подключиться к интернету не получится.
  • Когда вы исчерпаете месячный лимит интернета, бесплатный пакет мессенджеров и соцсетей могут сохранить за вами, а могут отличить. Это решает сам оператор, и гарантировать что-либо нельзя.
  • Персональный кабинет работает только в приложениях на смартфонах и планшетах, с веб-сайта «» зайти не получится.
  • Клиентский сервис, как и в целом у «Сбербанка», не на высоте. Поддержка на сайте оператора представлена только базой ответов на распространенные вопросы, номер «горячей линии» найти трудно.
  • Если абонент не пользуется услугами связи более 90 дней, с его счета начинают списываться деньги, по 3 рубля в день, пока баланс не достигнет нуля.
Подробный обзор СберМобайл

Зона покрытия

Подробный обзор СберМобайл

Покрытие оператора есть пока не на всей территории страны, но продолжает постепенно расширяться. Связь наиболее высокого качества и высокоскоростной интернет сосредоточены, в основном, в Москве и Санкт-Петербурге. Там же оборудованы точки доступа к вай-фай от партнеров оператора. При этом в Москве недоступна сеть 2G. Регионы с хорошей связью и интернетом – европейская часть России и крупные сибирские города. В южных частях Сибири и на Урале покрытие тоже есть, однако качество связи может варьироваться.

Подробный обзор СберМобайл

На сайте оператора доступна подробная карта покрытия, где отмечены районы с высоким качеством сети (4G), районы с 3G и 2G, точки вай-фай.

Подробный обзор СберМобайл

Читайте также:  Все способы, как можно связаться с оператором Теле2

Дополнительные услуги

Их совсем немного. Например, как и у Yota. Услуга «Добавь трафик». Абоненту предлагается два пакета дополнительного трафика: 1 ГБ и 3 ГБ. Стоит 99 рублей и 199 рублей соответственно. Социальные сети. Такая услуга дает вам безлимитный трафик на социальные сети, такие как: VK, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter; Музыку и Видео-Хостинг. Стоимость: 69 рублей, 99 рублей и 199 рублей соответственно.

SMS. Только 1 услуга: 100 SMS на все мобильные номера России ежедневно за 50 рублей/месяц. Теперь «сверх пакетов». Звонки: На номера СберМобайл домашнего региона: 0 рублей, На номера других провайдеров домашнего региона: 2.5 рубля, На номера СберМобайл России: 0 рублей, На остальные телефоны России: 6 рублей. СМС: На номера домашнего региона: 2.5 рубля, На остальные телефоны России: 3.5 рубля, На номера международных операторов: 8 рублей.

Перенос своего номера к оператору Сбербанк Телеком

Вы можете перенести свой текущий номер телефона в “Поговорим от Сбербанка”. Для переноса необходимо прийти в отделение банка (только для Санкт-Петербурга) или воспользоваться курьерской доставкой. После заполнения заявления, за день до смены оператора на номер вам будет отправлено SMS c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту. Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед обращением в офис убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счете положительный баланс.

Подключаемся к «СберМобайл»

Чтобы человек смог в полной степени насладиться сотовой связью от «СберМобайл» он должен подключиться к данному оператору.

Читайте также:  Как подключить тариф Мой Онлайн на Теле2 с телефона

Это сделать легко. Пользователь:

  1. Вводит в поисковой строке своего браузера фразу «Сбермобайл» и проходит на официальный сайт оператора, доступный по ссылке:
  2. В правой верхней части экрана он находит вкладку «Заказать SIM-карту» и кликает на нее.
  3. На новой странице он собирает свой тариф.

Ему нужно выбрать:

Подключаемся к «СберМобайл»
  • желаемое количество минут на звонки;
  • свой интернет-трафик;
  • будет ли он использовать различные мессенджеры, социальные сети, слушать музыку и смотреть видео;
  • желаемый пакет SMS сообщений.

В конце система самостоятельно рассчитает сумму абонентской платы, а также расскажет пользователю о том, сколько процентов ему вернется бонусами на карту.

После того, как клиент ввел нужные параметры он кликает на вкладку «Заказать SIM-карту» и ждет ответа оператора. Обычно заявки рассматриваются от 1 до 2 минут.

Переход в СберМобайл: со своим номером или подключение новой карты

Подключиться к сети можно двумя способами: приобрести новую сим-карту и получить абонентский номер СберМобайл, либо же — использовать уже имеющийся номер. Заказ новой sim-карты от Сберма можно произвести на сайте оператора, предварительно заполнив анкету, либо же в любом отделении Сбербанка.

Чтобы сохранить имеющийся номер телефона, следует сообщить об этом менеджеру при оформлении заявки на активацию новой карточки. Когда курьер доставит договор на подключение нового абонента, нужно заполнить заявление на перенос старого номера. Срок переноса составляет до 7 дней, о чем клиент оповещается дополнительно. После переноса в телефон вставляется карта СберМобайл с предварительно синхронизированным старым номером.