Как правильно расторгнуть договор с Билайн в 2020 году

Иногда необходимо отключиться от интернета временно или навсегда. Эта опция может понадобиться при переезде, отлучке на время отпуска, при командировках или в других случаях. Нужно учесть особенности каждого из этих вариантов. Как отключить домашний интернет «Билайн» рассказано в статье.

Как отключиться от домашнего интернета Билайн навсегда

Если на балансе незначительная сумма и вас не волнует ее судьба, можно просто не пополнять счет домашнего интернета. В течение шести месяцев согласно условиям договор будет расторгнут автоматически.

Желаете отключить домашний интернет Билайн, но на счету имеется остаток, который вы хотите вернуть? Придется прогуляться с паспортом в ближайший офис продаж компании. Чтобы отказаться от услуг, требуется написать заявление установленного образца, отметив в нем способ получения остатка денежных средств:

  • Перечисление на банковский счет. Подойдет счет любого банка, просто укажите его в заявлении.
  • Перенос баланса на номер мобильного телефона. Этот вариант работает при наличии сим-карты Билайн. Баланс других операторов пополнить данным способом нельзя. Навсегда отключить интернет и получить деньги с баланса наличными тоже не получится.

Если у вас имеется задолженность

Как отключиться от домашнего интернета Билайн навсегда

Многие абоненты активно используют опцию отложенного платежа, позволяющего вносить оплату позже установленного договором периода. Если она у вас активирована и баланс счета отрицательный, просто так расторгнуть договор не выйдет. Сначала погасите задолженность.

То же можно и отнести к случаю, когда Билайн выдал вам роутер во временное пользование. Перед тем, как отключиться, его придется вернуть. Если вы выбрали предоставление роутера в рассрочку и не выплатили его стоимость до конца, следует доплатить разницу, роутер остается у вас.

Но расторгать контракт навсегда нужно не каждому, иногда достаточно приостановления доступа.

Особенности тарифов Билайн с интернетом для дачи

Безлимитный интернет за городом – это выгодная услуга. На сайте оператора можно детально ознакомиться с действующими предложениями, которые предусматривают безлимит на интернет. Здесь же можно подключить любой тариф. Компания гарантирует высшее качество связи LTE и устойчивый сигнал на территории Московской области. Также предусматривается удобная опция блокировки. Она позволяет существенно экономить финансы, к примеру, если вам не нужен будет интернет. Бесплатная услуга предоставляется сроком до 90 дней.

Подключение Билайн ТВ

Как подключить Билайн ТВ:

  1. Заключите договор с поставщиком связи на доступ к сервису.
  2. Проверьте, что компьютер подключен к сети интернет через сетевой кабель или по Wi-Fi.

Телевидение от Билайн обладает интуитивной системой поиска, подстраиваясь под интересы пользователя. В первую очередь ему будут предложены видео той тематики, которой он интересовался ранее.

Клиентам доступен ряд тарифных планов на выбор:

  • стартовый – 74 канала, стоимость 150 руб/мес ;
  • кино – 24 канала, стоимость 249 руб/мес;
  • спорт – 5 каналов, стоимость 149 руб/мес;
  • специальный – 76 каналов, 195 руб/мес;
  • детский – 13 каналов, стоимость 149 руб/мес;
  • познавательный – 19 каналов, стоимость 199 руб/мес;
  • для взрослых – 6 каналов, стоимость 299 руб/мес;
  • матч! Футбол – 3 канала, стоимость 380 руб/мес;
  • настрой кино! – 5 каналов, стоимость 319 руб/мес;
  • ШАНТ премиум HD – 1 канал, стоимость 240 руб/мес;
  • Amedia Premium HD – 2 канала, 240 руб/мес;
  • Матч Премьер HD – 1 канал, стоимость 219 руб/мес.

Также можно оформить специальную подписку на фильмы по следующим тарифам:

  • ivi – 199 руб/мес, light версия 99 руб/мес;
  • AMEDIATEKA – 599 руб/мес (для абонентов тарифов «Домашний интернет и ТВ» и «Все в одном» специальная цена 350 руб/мес);
  • категория 18+ — 199 руб/мес.

Подключиться к сервису может абонент любой сети и с любым провайдером домашнего интернета. Новые клиенты могут воспользоваться специальным предложением – 30 дней абсолютно бесплатного просмотра. Помимо просмотра телеканалов, пользователи могут взять в аренду фильм или приобрести его навсегда. Это может быть новинка, только что прошедшая в кинотеатре, или старая добрая классика. Стоимость одного фильма начинается с 99 рублей.

Обратите внимание! Если у абонента закончились деньги на счету, продолжить просмотр любимых телепрограмм можно с помощью доверительного платежа. Взять его можно в Личном кабинете Билайн или по номеру телефона горячей линии. Для удобного пополнения счета можно привязать к нему банковскую карточку.

Цена на роутеры

Обычно для домашней сети лучше выбрать устройство, которое поддерживает вай-фай с масштабом охвата до 200 м от точки раздачи. Потерей сигнала не будет даже в многокомнатных квартирах или в офисах. Производительность современных маршрутизаторов повышена во много раз благодаря внедрению новых стандартов.

Рекомендуемые модели от Билайн для домашнего интернета:

Где лучше приобрести

Купить роутер можно в любом отделении офиса Билайн или оформить заказ через интернет. Для этого нужно зайти в веб-портал, ознакомиться с техническими показателями самых популярных предложений и сделать покупку. Можно заказать доставку на дом или выбрать любой офис продаж по месту жительства для самовывоза. Курьер приедет в любое удобное время для клиента.

Читайте также:  Билайн прислал смс о подтверждении паспортных данных

При желании сразу можно заказать установку, подключение, настройку.

Следует выбирать устройство среди новинок. Если компьютер у абонента старый или он приобрел неактуальную модель, то интернет-соединение будет слабым, с перебоями. Отклик зависит от загруженности сети и мощности компьютерной техники. Двухдиапазонный интернет-роутер позволяет одновременно подключать до 20 устройств и гарантирует скоростной режим передачи данных до 1 Гбита в секунду.

Вернуть ошибочный платеж Билайн

Быстро возвратить неправильно перечисленные денежные средства возможно просто набрав номер телефона поддержки для возврата ошибочного платежа: 07222. Специалист попросит вас уточнить некоторые данные, обычно это телефон абонента, которому был отправлен неправильный платеж, дату и время платежа, его сумму, ваши паспортные данные. После проверки этих сведений оператор оформит заявку для корректировки транзакции.

Очень часто встречаются ситуации, когда человек, желая положить деньги на сотовый, пополнил баланс не того номера. Достаточно неправильно указать всего одну цифру и наличные уже ушли со счета в пользу незнакомого человека. От подобной ошибки нельзя застраховаться. Поставщики мобильной связи прекрасно это понимают. Если вы являетесь абонентом Билайна можете не беспокоиться, компания вернет ваш ошибочный платеж при соблюдении ряда обязательных условий.

Если вы ошибочно пополнили чужой счет и транзакция не соответствует условиям для автоматического возвращения денежных средств, тогда придется обратиться к специалисту в офис Beeline или же можно написать претензию и отправить ее по e-mail. В обоих случаях для возвращения денег необходимо заполнить заявление. На официальном сайте компании Beeline расположены два документа — заявления, скачайте тот, что необходим в вашем случае:Стоит отметить, что компания Билайн в состоянии вернуть вам средства в полном объеме лишь в том случае, если эти деньги еще присутствуют на том счету номера, куда вы их перевели. Если этих средств там уже не будет, то вернется лишь остаток платежа.

Именно по этой причине не стоить медлить, а сразу обращаться за помощью. Иначе «счастливый абонент», который неожиданно получит от вас деньги, сможет их потратить по своему усмотрению. Важно отметить, что подавать обращение или претензию о возвращении ваших денежных средств нужно не позднее, чем в течение 14 дней (лучше первых 4-х дней) с момента отправки перевода. Более поздние обращения операторы сети Билайн не рассматривают.

Под правильным возвратом денежных средств подразумевается то, что деньги будут перечислены на верный мобильный номер. Такие варианты, как возвращение средств на банковскую карту, на карту Сбербанка, если ошиблись суммой перевода, или наличными в отделении, возможны лишь тогда, если вы оплачивали именно с карты либо наличными.

  • Номер телефона, с которого (или куда) была отправлена транзакция должен принадлежать сети Билайн, другие мобильные операторы не подходят.
  • Число неправильно введенных цифр не должно превышать двух.
  • Максимальная сумма транзакции не должна превышать 3000 рублей.
  • В коде оператора должна отсутствовать цифра 6 – к примеру, 8 603 438 79 631. Если данное условие нарушено, то деньги вернуть не получится.
Читайте также:  Тариф Smart Безлимитище

Услуга Билайн «Домашний регион»

Появилась прекрасная возможность оставаться на связи, путешествую по России — услуга «Домашний регион» от Билайн. Благодаря ее выгодным условиям и низким расценкам, вы всегда будете оставаться на связи со своими коллегами, родными и друзьями.

Как подключить и отключить «Домашний регион» на Билайне

Билайн позаботился о том, чтобы подключить услугу «Домашний регион» было максимально просто, удобно и быстро. Включить эту опцию вы сможете несколькими способами, наиболее удобными из которых является Личный кабинет «Мой Билайн» и доступная для всех абонентов специальная USSD команда: *110*241# вызов.

Если вы более не нуждаетесь в данной опции, то ее необходимо выключить, чтобы не списывалась абонентская плата. Для отключения услуги «Домашний регион» можно так же набрать специальную USSD команду *110*240# вызов или воспользоваться Личным кабинетом.

Также, вы можете позвонить на единый номер техподдержки Билайн 0611 и оператор подключит или отключит вам любую услугу в ручном режиме.

Возврат залога при расторжении договора

Модератор: Модераторы

  • Объявления

Возврат залога при расторжении договора

Arspe 13 ноя 2020, 15:29

Объявления

Re: Возврат залога при расторжении договора [email protected] 16 ноя 2020, 13:41

Re: Возврат залога при расторжении договора

Arspe 18 ноя 2020, 12:34

Re: Возврат залога при расторжении договора

[email protected] 18 ноя 2020, 15:13

Re: Возврат залога при расторжении договора

Arspe 19 ноя 2020, 13:05

Re: Возврат залога при расторжении договора

[email protected] 19 ноя 2020, 19:22

Re: Возврат залога при расторжении договора

Arspe 19 ноя 2020, 21:00

Re: Возврат залога при расторжении договора

[email protected] 20 ноя 2020, 14:02

  • Объявления
  • Похожие темы Ответов Просмотров Последнее сообщение
  • Расторжение договора. Менеджер не может связаться 4 день

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

    Возврат денег при расторжении договора с Билайн

Перемена места жительства

При переезде в другую страну нужно разорвать договор с компанией. Это можно сделать, обратившись в офис компании, взяв с собой паспорт и личный экземпляр договора об оказании услуг.

Перемена места жительства

Обратите внимание! Порядок прекращения действия договора в этом случае такой же, как и в других случаях.

Перемена места жительства

Если клиент планирует временно или постоянно не пользоваться интернетом от «Билайн», необходимо прекратить действие договора. Компания предоставляет своим клиентам опцию временного отключения доступа во Всемирную сеть. Она может быть использована во время отпуска или длительной командировки. Если пользователю необходимо, он может разорвать договор с «Билайном» о предоставлении услуг по доступу в интернет.

Перемена места жительства

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Перемена места жительства