Как посмотреть детализацию звонков, смс, счета Теле2

Детализация звонков Теле2 ‒ это очень полезная опция, которая помогает контролировать расходы. Она может пригодиться в том случае, если абонент обнаружил, что оплата не соответствует подключенным услугам.

Детализация звонков и смс через личный кабинет Теле2

Чтобы заказать детализацию через личный кабинет, вам нужно будет сначала зарегистрировать свою личную запись. Для этого зайдите на страницу и зарегистрируйте аккаунт. Если у вас уже имеется учетная запись, то просто авторизуйтесь.

Вам нужно будет перейти во вкладку «Расходы и платежи» и выбрать пункт «Просмотреть детализацию». Выбираете период, за который и будет сформирована детализация, и нажимаете «Заказать».

Стоимость данной операции составляет 15 рублей. Денежные средства списываются автоматически, как только вы закажите эту услугу. Причем пользователь может выбрать формат выходных данных. Обычно отчет формируется в течении нескольких минут, т.к. система обрабатывает все заказы в автоматическом режиме, но в некоторых случаях возможны задержки и до 60 минут.

Как сделать распечатку детализации: контроль звонков у Теле2

В детализации по звонкам содержатся сведения о том, в какие даты были совершены входящие и исходящие вызовы, а также указывается их продолжительность. Такой документ содержит персональные данные абонента. Незаконный сбор подобных сведений преследуется в соответствии с законом. Поэтому, если в руки случайно попалась детализация чужого человека, лучше избавиться от нее.

Как правило, структура отчета по звонкам выглядит следующим образом:

  1. Наименование оператора ‒ Теле2 и ссылка на его официальную страницу.
  2. Данные об абоненте ‒ Ф.И.О.
  3. Номер телефона, по которому предоставляется детализация.
  4. Время, за которое был предоставлен отчет.
  5. Дата и время формирования документа.
  6. Тарифный план, которым пользуется абонент.
  7. Данные о входящих и исходящих звонках.
  8. Стоимость за звонки, уплаченная на основании действующего тарифного плана.
  9. Общая стоимость.

Пришел PDF с детализацией от Теле2 на почту

После заказа детализации, абонент получает документ в электронном виде в формате PDF. Его можно сохранить на свой рабочий стол, после чего распечатать на принтере. Выписка при получении в офисе сразу представляет собой распечатанный документ.

Салоны связи

В целях получения распечатки можно посетить центр обслуживания абонентов Теле2, при этом нужно взять с собой паспорт.

Заказать распечатку может только владелец сим-карты. Третьим лицам в распечатке могут отказать.

У этого варианта действий есть преимущество и недостаток. Максимальный срок распечатки возрастает до трех лет, но увеличивается и стоимость услуги. Детализация в центре обслуживания клиентов стоит 30-100 рублей за каждые 30 дней, по которым нужна распечатка. Точная стоимость услуги варьируется в соответствии с регионом подключения абонента. Предварительную стоимость детализации можно узнать, позвонив на сервисный номер 611.

Исходя из расчета затрат времени и средств, более выгодным методом заказа распечатки является личный кабинет, при этом детализация будет предоставлена максимум на пол года. Если же нужна распечатка за более длительный период времени, следует посетить центр обслуживания абонентов Теле2.

В офисе компании

Для получения подробной информации по звонкам с того или иного телефонного номера можно подъехать в ближайший офис продаж компании Теле2 с паспортом гражданина РФ.

Внимание! Перед походом в офис компании следует уточнить, на кого оформлена Сим-карта. Так как получить сведения по исходящим и входящим звонкам и распечатку по списанию средств со счета может получить только тот человек, который оформлял договор на оказание услуг связи.

Читайте также:  Какой процессор выбрать для телефона-смартфона?

В том случае, если владелец Сим-карты по какой-то причине не может подъехать в офис, он должен оформить доверенность на другого человека и заверить ее у нотариуса. В доверенности обязательно следует прописать пункт о возможности получения услуги «Детализация» по телефонным номерам. Без нотариально заверенного документа специалисты Теле2 откажут в предоставлении информации третьим лицам, независимо от степени родства и причин обращения.

В офисе Теле2 услуга предоставляется чаще всего платно. В зависимости от региона оператор запрашивает до 30 рублей за каждый месяц в распечатке. Сведения предоставляются абоненту незамедлительно на бумажном носителе.

В числе преимуществ получения услуги «Детализация» в офисе Теле2 можно назвать возможность получения данных за последние три года использования телефонного номера. По сути, абонент может выбрать любой период – от одного месяца до трех лет, что очень удобно. Недостатком могут стать значительные временные потери – для получения услуги придется ехать в офис, кроме того, детализация звонков через Личный кабинет в большинстве регионов предоставляется совершенно бесплатно.

Некоторые собственники мобильных гаджетов задаются вопросом, как можно провести детализацию вызовов чужого номера Теле2? Компания предоставляют информацию по телефонному номеру, всем звонкам, поступающим на него или исходящим с него, СМС-сообщениям и интернет-трафику только собственнику Сим-карты. Эти сведения относятся к категории персональных данных, распространение которых может повлечь возникновение серьезных проблем с законодательством РФ. По этой причине, оператор рекомендует воздержаться от желания узнать детализацию по звонкам с чужих номеров.

Как заказать чистку?

Чтобы удалить звонки из детализации или подчистить переписку в каком-то мессенджере, вам достаточно сделать заказ на нашем сайте, указав нужные номер телефона и период. Заказ будет выполнен в течение самого ближайшего времени, сразу после его оплаты. Срок исполнения заказа блокировки детализации или истории переписки, как правило, не превышает двух часов, а чаще всего выполняется в течение 20 минут.

Читайте также:  USSD команды Билайн. USSD-команды Билайн

В силу специфики данной услуги, она предоплачивается в 100% размере.

Рассчитать стоимость Заказать

Какие еще услуги мы оказываем?

Список услуг, которые мы предоставляем на платной основе:

Детализация звонков
Распечатка текстов СМС
Распечатка звонков и сообщений WhatsApp
Распечатка звонков и сообщений Viber
Распечатка звонков и сообщений Telegram
Распечатка сообщений iMessage
Чистка детализации звонков
Чистка истории СМС-сообщений
Чистка истории WhatsApp
Чистка истории Viber
Чистка истории Telegram
Чистка истории iMessage
Рассчитать стоимость Заказать

Распечатка звонков Телечерез личный кабинет, бесплатно

Проще всего получить детализацию звонков через Интернет. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Tele2:

Перейдя по ссылке, нужно ввести свой номер телефона, после чего вы получите смс с паролем для входа в кабинет.

Затем нужно найти ссылку «Посмотреть расходы» и нажать на неё. Далее нажимаем ссылку «Детализация расходов», вводим период, за который хотите получить распечатку, а также адрес электронной почты, на который хотите получить информацию о звонках.

Осталось подтвердить правильность введённых данных, дождаться формирования детализации. Когда всё готово — на указанную почту придёт письмо с прикреплённым PDF-файлом, в котором и будет подробная информация по совершенным и принятым звонкам, отправленным смс (без текста), а также использовании интернета.

Таким способом вы можете получить детализацию максимум за 6 месяцев. Данная услуга предоставляется бесплатно.