Как перевести гигабайты с Теле2 на Теле2

Оператор «Теле2» предоставляет лимитированные Интернет-пакеты для своих абонентов. После окончания их действия, доступ ко Всемирной сети предоставляется на ограниченной скорости – 64 Кб в секунду. При необходимости, у абонентов есть возможность устранить эту проблему. Стоимость зависит от региона.

Как просмотреть перечень используемых опций?

  1. USSD запрос вида *153#. В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
  2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
  3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
  4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
  5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
  6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

На сколько Телеподнимает абонентскую плату

Многие задаются вопросом – а законно ли это? А Вы найдите свой договор с оператором и внимательно почитайте. Как правило, во всех договорах с операторами связи присутствует пункт о том, что оператор имеет право в одностороннем порядке повышать абонентскую плату тогда, когда посчитает нужным. И Вы этот договор подписали, когда оформляли сим карту, а значит согласились со всеми условиями этого договора. Поэтому – да, законно. Другое дело, что по договору Теле2 обязуется предупредить об увеличении абонентской платы за 10 дней в текстовом сообщении, но компания этого не сделала в конце 2019 года, по крайней мере многие абоненты точно не получали такого сообщения, судя по комментариям на многих сайтах (мне тоже не приходило). При этом оповещение о повышении тарифов было в личном кабинете (кто-то туда постоянно заходит?), так что, думаю, в случае каких-то судебных разбирательств Теле2 найдёт как выкрутиться…

Перенос остатков

Поделиться минутами на Теле2 с другим пользователем не получится – но вы можете сохранить неиспользованное время для себя. Представьте, сколько возможностей общения с родными и друзьями теряются ежемесячно, со списанием пакета?

Перенос остатков

Оператор разработал специальную опцию под названием «Остатки не сгорают». Услуга доступна абсолютно бесплатно, дополнительное подключение не требуется.

Вам не придется задумываться, как перевести минуты с Теле2 на Теле2 – неиспользованные пакеты автоматически переносятся на следующий месяц. Опция доступна пользователям тарифных планов:

Перенос остатков
  • Мой онлайн;
  • Мой онлайн+;
  • Везде онлайн;
  • Мой Tele 2;
  • Мой разговор;
  • Премиум.

Опция действует только при своевременном списании ежемесячной или ежедневной абонентской платы. Переносятся не только минутки, но и пакеты СМС-сообщений, интернет. Остатки можно использовать на протяжении следующего расчетного периода.

Перенос остатков

Посмотрите доступность функции в личном кабинете! Теперь вы знаете, можно ли поделиться минутами на Теле2 с самим собой – рассмотрим другую услугу.

Условия и некоторые ограничения

Услуга по обмену минут на гигабайты доступна для тех абонентов, которые пользуются следующими тарифными планами оператора:

  •  «Мой онлайн»;
  •  «Мой онлайн +»;
  •  «Мой разговор».

При этом особое внимание следует уделить тому, что обмен возможен лишь в том случае, если со счета абонента была списана ежемесячная оплата за услуги.

Кроме того, существует еще несколько нюансов при обмене:

Условия и некоторые ограничения
  •  во время смены тарифа, будут потеряны обменные гигабайты;
  •  ели интернет не был израсходован до окончания определенного периода, тогда обменные гигабайты сгорят;
  •  опция не доступна для тех абонентов, которые проживают в Крыму и Севастополе.

Абоненты тарифного плана «Мой онлайн +» обладают наиболее комфортные условия для обмена, так как в их тариф включено 800 минут, которые чаще всего остаются не израсходованы в конце месяца, и чтобы их не потерять можно совершить обмен.

Вам будет интересно:Услуга Теле2 «Обещанный платеж»Тариф «Портфель интернета» Теле2 — цена, условияУслуга Теле2 «Кто звонил» — управление услугойКэшбэк и скидки от Теле2 по программе «Больше»

Команды для подключения дополнительного интернета

Помимо имеющегося трафика в теле2 подключить интернет сверх тарифа можно аналогичными способами: через приложение или ЛК, через ussd-запрос или пообщавшись лично с оператором.

Подключить интернет теле2

Оператор предлагает опции, подходящие не только телефонам, но и планшетам, а также модемам. Большинство из них включают отсутствие тарификации в ночное время либо в социальных сетях и мессенджерах.

Услуга Команда для подключения интернета на теле2 Как отключить пакет интернета теле2
40 ГБ *155*706*1# *155*706*0#
25 ГБ *155*705*1# *155*705*0#
Интернет в планшет (15ГБ) *155*671# *155*670#
15 ГБ *155*704*1# *155*704*0#
Очень много интернета (безлимит) *155*105*1# *155*105*0#
3ГБ *155*703*1# *155*703*0#
1 ГБ *155*702*1# *155*702*0#

Также в качестве бонуса при использовании указанных пакетов возможно до 5 раз подключить 1 гб интернета на теле2 на льготных условиях.

Как продлить интернет на теле2

Если у абонента трафик уже предусмотрен, то можно подключить доп интернет теле2 по более выгодным ценам. Переживать о том, стоит ли его добавлять не нужно, даже если он не будет израсходован, то перенесется на следующий месяц.

Услуга Включить Отменить
5 ГБ *155*231# *155*230#
3 ГБ *155*181# *155*180#
1 ГБ *155*541# *155*540#
500 МБ *155*171# *155*170#
100 МБ *155*281# *155*280#
Еще (автоматическое продление на 500 МБ) *155*715*1# *155*715*0#

Сэкономить на интернете Теле2

Когда пользователь нуждается в конкретных условиях доступа, например, подключить интернет на теле2 на сутки, свободно пользоваться только мессенджерами, уменьшить траты помогут специальные опции.

Подключить интернет на теле2 очень удобно, поскольку для каждого типа устройств, потребностей абонента создано несколько опций. Помимо разумной цены и прозрачных условий, имеются различные подарки в виде бесплатных часов, увеличение трафика на льготной основе для активных пользователей. В теле2 отключается интернет также без сложностей, в описании каждой опции указаны короткие комбинации кнопок для проверки состояния и деактивации.

Способы переноса номера с Билайна на Теле2

Компания предлагает своим клиентам 2 способа переноса номера.

Поход в офис компании

Личное посещение офиса Теле2 — наиболее действенный способ, когда абонент решает сменить оператора.

Существует алгоритм действия для потребителя:

Способы переноса номера с Билайна на Теле2
  1. Найти ближайшее отделение в городе, где была приобретена сим-карта.
  2. Обратиться с просьбой переоформления к свободному сотруднику.
  3. Заполнить заявление, где указать свои персональные данные, а также номер телефона в рамках переноса.
  4. На основе личных потребностей выбрать тарифный план.
  5. Отметить желаемую дату полного перехода (не ранее 8 дней и не позднее 6 месяцев с момента подачи запроса).
  6. Заключить договор на предоставление услуг связи.
  7. Получить временную сим-карту.

После выполненных действий остается ждать СМС-подтверждения от выбранного провайдера с одобрением запроса.

Для решения проблемы обратитесь в офис компании.

Заявка на официальном сайте

Для переоформления есть и альтернативный вариант.

В онлайн-режиме на портале компании можно осуществить процедуру перевода:

  1. На верхней панели официального сайта Теле2 указать место проживания.
  2. Внизу страницы нажать на ссылку «Подключиться со своим номером» для получения доступа к стандартной форме заявления.
  3. Внести необходимые данные: персональные, паспортные, телефонный номер Билайна.
  4. На основе личных потребностей выбрать тарифный план.
  5. Определить способ получения новой сим-карты: либо курьерской доставкой, либо самовывозом. При первом способе ждать нужно около 2 суток, доставка осуществляется на платной основе. При втором — следует выбрать ближайший пункт выдачи на карте.
  6. Завершить подачу заявки нажатием на кнопку. Так происходит соглашение на обработку полученных данных.
  7. После получения сим-карты вставить ее в мобильное устройство.
Способы переноса номера с Билайна на Теле2

После выполнения алгоритма нужно дождаться одобрения заявки.

Переход на Теле2.

Почти бесплатное подключение

Сотовый оператор предоставляет своим абонентам возможность получить доступ к сети и интернет высокой скорости. Причем платить за это по пятьсот рублей в месяц не придется. Достаточно применить на деле следующие рекомендации:

  • Чтобы воспользоваться безлимитным интернетом, вам нужно выходить в сеть не с обычного браузера, а с определенного приложения. Оно работает на мобильных устройствах и работой и функционалом очень напоминает всем знакомый браузер Опера Мини. Только разработана программа специально для абонентов Теле2.
  • Если вы хотите начать пользование системой, обязательно нужно провести настройки гаджета, чтобы она работала все время корректно. Ведь это интернет не на 3, 4, 5 и даже 7 дней. Этот способ подойдет тем, кто нуждается в постоянном доступе в сеть. Вы можете проводить настройки вручную или просто осуществить звонок на 679. После этого нужно скачать программу и обязательно установить ее.
  • Активацию услуги нужно осуществлять с помощью следующей команды: *155*11# . Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора.

Имейте в виду, что при активации с вашего устройства будут сняты средства, это своего рода единаразовая комиссия, которая составляет всего десять рублей.

Список пакетов Теле2, куда можно перевести гигабайты

На сегодняшний день услуга «Перевод ресурсов» отдельно не подключается, входит только в тариф «Твои правила». Чтобы помогать близким, придется сменить действующий пакет. Что касается получателей, то у них должен быть активен один из следующих тарифов по списку:

Твои правила Все равно
Меняй все Включайся на максимум
То, что надо Всё ПРОСТО
Крутой ПРОСТО Экстра
Включайся по полной Клан-2
Зазвони своих Нокаут
ПРОСТО Супер Просто звонки
Зазвони всех Большой
Интернет драйв Дилерский
Супер+ Старт
Стартовый+ Большой+
Еще дешевле Знай Наших
Крутой+ Студент
Включайся Доступный
ПРОСТО Старт Нереальный Безлимит
Билим Архивные

Приведены общие название тарифов, все подкатегории тоже входят. Например, Меняй все за 1390 тг, 1890 тг, 2590 тг, что означает с различной абонентской платой.

Возможные проблемы и их решение

Весь дополнительный объем мегабайтов, не использованный абонентом в период его действия, в первый же день после окончания действия пакета сгорает, так что необходимо проверять количество Мб на счете несколько раз в месяц.

Если подача интернета резко снизилась, это не значит, что пришло окончание срока, просто, возникли проблемы с мобильной связью, для этого необходимо воспользоваться специальным сообщением для проверки баланса.

Иногда происходят случаи, когда уплаченные мегабайты пропадали, чтобы за ним следить необходимо, помнить специальную команду для его проверки, а при выявлении пропажи звонить оператору по номеру 611 для возврата мегабайтов.

При добавлении трафика, его скорость должна соответствовать условиям тарифа.

Не всегда отправляются СМС-сообщения с запросом на продление доступа к сети, проблема может заключаться в настройках телефона, некорректном вводе команды. Для устранения проблемы необходимо исследовать – все ли СМС не отправляются с телефона или только запрос, если все, то необходимо изучить настройки телефона, а если только запрос, следует его откорректировать.

Пакет «ГБ» от Теле2: обзор, подключение и отключение

Младшее предложение из новой линейки интернет-услуг отТеле2 имеет предельно очевидное название, которое «намекает» нам на объем трафика, представленный в условиях.

В целом, в рамках данной опции абонентам оператора предлагаются следующие условия:

  • Количество доступного трафика: 7 гигабайт;
  • Ежемесячная абонплата: 299 рублей;
  • Автоматическое подключение дополнительного трафика в объеме 1 гигабайт (за 100 рублей) в случае использования всего предоставленного трафика. Услуга автоматически продляется до 5 раз подряд, после чего доступ в интернет ограничивается;
  • Трафик, который останется неиспользованным по истечению оплаченного месяца, переносится на следующий месяц пользования услугой.

Данное предложение Теле2 доступно абсолютно всем абонентам, которые пользуются тарифными планами без предусмотренного пакетного интернет-трафика в их составе.

Подключить пакет «7 ГБ» абоненты Теле2 могут с помощью комбинации *155*681# . Проверить статус используемой услуги можно с помощью другого запроса: *155*68# . Отключить пакет можно по команде *155*680# .