Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона

ПАО “Ростелеком” славится не только возможностью подключить домашний интернет по всей России, но и интерактивным телевидением по передовым технологиям в видеосервисе Wink. Актуальные тарифы включают в себя базовые пакеты, а также позволяют добавить дополнительные каналы за отдельную плату. Предлагаем рассмотреть их.

Насколько велик медиарынок в России

Производители кино и сериалов представляют собой значительную часть медиарынка, который сам по себе весьма объемный. Например, в 2018 году объем российской индустрии развлечений и медиа составил 21,7 миллиарда долларов (и вырос на 10% по сравнению с предыдущим годом). В мировом масштабе это все равно только 1,1%, однако в прошлом году уже были видны первые подвижки – Netflix приобрел права на один из российских сериалов. По итогам 2019 года ожидался рост этого рынка до 23,6 миллиардов долларов, и более половины из этой суммы в перспективе будет происходить из интернет-сегмента.

Из общей суммы примерно треть (7,4 миллиарда долларов) приходится на рекламу. При этом рынок телевизионной рекламы (а именно за счет нее оплачивается производство большого количества контента) за первые полгода 2019-го сократился на 19%. В целом рынок рекламы в медиа вырос за полгода всего на 3%, и причинами были проблемы в экономике России.

Однако в 2020 году изменения будут гораздо более серьезными: с одной стороны, реальные доходы россиян при долларе по 80 рублей продолжат падать. С другой – вынужденная изоляция большого числа людей на период карантинных мероприятий из-за коронавируса приведет к росту потребления контента (причем и телевизионного, и онлайн-контента). Правда, уже было объявлено, что основные игроки рынка онлайн-кинотеатров ввели бесплатный доступ на ближайшие недели, из-за чего недополучат сотни миллионов рублей.

Кроме того, рынок вряд ли будет расти из-за отмены крупных мероприятий – в частности, «Евровидения-2020», а также есть серьезные сомнения в том, что Олимпийские игры пройдут по установленному графику.

При всем этом российский медиарынок должен развиваться, и государство пока не объявляло о сокращении поддержки кинопроизводства.

Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный

Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002, который действует по всей России в 2021 году.

Для пользователей, требующимся помощь на дому:

  • +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
  • для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30, где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
  • для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81;
  • Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33.
Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный

Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – _adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03. Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.

Подключение

Подключить дополнительные каналы от Ростелекома можно как тем, кто уже пользуется интерактивным ТВ, так и тем, кто только собирается его подключить. Предлагаем подробно разобрать обе инструкции.

Подключение

Как подключить интерактивное ТВ и добавить дополнительные каналы Ростелеком

Подключение

Если вы только планируете стать абонентом Ростелекома, то для вас предусмотрен следующий алгоритм действий:

Подключение
  1. Перейдите по следующей ссылке: . Здесь размещены тарифные планы интерактивного телевидения. Если вас интересуют пакетные предложения, то рекомендуется воспользоваться другими адресами:
    • Комбо 3 в 1: _tv;
    • Комбо 4 в 1: _tv_mobile.
  2. Сначала определитесь с тем, какой тариф будете подключить. После задействуйте меню “Настроить тариф”.
  3. На следующем этапе откроется новая страница, где можно подробно настроить свой будущий тарифный план. А именно выбрать оборудование, добавить дополнительные каналы, подключить дополнительные опции и так далее. В нашем случае необходимо кликнуть по разделу “Дополнительные пакеты каналов”.
  4. Теперь выберите один или несколько пакетов, которые вас интересуются. Абонентская плата будет автоматически пересчитана.
  5. Когда вы закончите с настройкой тарифа, нажмите на “Оформить заявку” в правой части страницы.
  6. Появится новый блок для заполнения личной информации. Здесь нужно указать:
    • Город и полный адрес подключения;
    • Ваше имя;
    • Контактный номер телефона для получения звонка от менеджера;
    • Адрес электронной почты.
  7. Осталось лишь нажать на “Отправить заявку” и дождаться звонка оператора. С ним вы сможете назначить время, когда приедет специалист, оформит договор и подключит все необходимое оборудование. А также поможет настроить его.
Подключение

Как подключить дополнительные каналы для старых пользователей

Подключение

Если вы уже пользуетесь интерактивным телевидением от Ростелекома, то новые пакеты каналов подключаются в личном кабинете. Сама процедура при этом выглядит следующим образом:

Подключение
  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет по веб-адресу: .
  2. Введите данные, необходимые для авторизации. Или воспользуйтесь социальными сетями, если у вас подключен такой вариант.
  3. После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета. В блоке с вашим лицевым счетом нужно перейти к услуге “Интерактивное ТВ”, как показано на скриншоте.
  4. На следующей странице кликните по ссылке “Посмотреть доступные пакеты” в блоке “Мои дополнительные пакеты”.
  5. Выберите подходящий пакет дополнительных каналов и кликните по “Подключить”. Осталось лишь подтвердить действие и начать смотреть новый контент.
Подключение

Когда появится 5G

Пятое поколение мобильных сетей – этап, способный открыть собой наступление новое десятилетие 20-х годов XXI века. Очередной апгрейд стандарта активно тестируется по всему миру. Например, в Швеции так был установлен новый рекорд по скорости мобильного интернета – 15 Гб/с. Еще одним достоинством технологии должно стать уменьшение задержки при разговоре с 0,1 с до 0,01 с.

В России технологию пытаются внедрить все крупные мобильные операторы. Мегафон еще в 2018 году протестировал 5G перед Чемпионатом мира по футболу, а МТС планирует осуществить выход технологии на рынок страны уже в 2020 году.