Битва операторов: СберМобайл против Тинькофф Мобайл

Сберегательный банк России недавно вывел на рынок сотовой связи новый продукт. Молодой мобильный оператор предлагает переход на любой из персональных тарифных планов с сохранением имеющегося телефонного номера. Клиент получит приятный бонус – 1000 рублей на оплату услуг связи. Разберёмся, насколько выгодно использовать мобильный оператор Сбермобайл от Сбербанка.

Как получить eSIM от CберМобайл

Подключить профиль eSIM СберМобайл максимально просто. Вам не нужно искать офис оператора, сканировать документы и QR-код. Достаточно зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Как получить eSIM от CберМобайл
  1. Выберите в каталоге раздел СберМобайл. Для быстрого доступа введите в поисковой строке слово «eSIM». 

    Если не удается произвести поиск, обновите приложение Сбербанк Онлайн до последней версии.

  2. Далее нажмите кнопку «Закажите eSIM». Откроется раздел СберМобайла — оператора от Сбербанка.
  3. В нижней части экрана нажмите «Заказать сим-карту».
  4. На выбор Вам будет предложено 2 варианта: Сим-карта онлайн (eSIM) и обычная сим-карта.
  5. Нажмите Сим-карта онлайн (eSIM) и перейдите к выбору региона.
  6. Завершающим этапом будет предложено настроить подходящий тарифный план
Как получить eSIM от CберМобайл

Что такое СберМобайл

СберМобацл ‒ оператор сотовой связи, являющийся дочерним проектом Сбербанка. В отличие от своих более популярных конкурентов, он имеет ряд значительных преимуществ:

  • Маленькая абонентная плата, небольшой объем услуг, дающихся при подключении. Такое предложение имеет преимущество для тех, кто редко использует мобильную связь, например пенсионеров, а также в качестве резервного тарифа.
  • Отсутствие роуминга при перемещении по территории России, без разницы в стоимости обслуживания в разных регионах.
  • Отсутствие отдельных тарифов для общения с другими операторами мобильной связи.
  • Возможность участия абонента в программе лояльности от Сбербанка «Спасибо» и оплаты накопленными бонусами услуг сотовой связи.
  • Возможность получить кешбек при оплате покупок средствами с мобильного счета.
  • Отсутствие навязываемых оператором дополнительных услуг, принудительной смены тарифного плана.

У услуги также имеются и негативные стороны: обязательное наличие мобильного интернета во всех доступных тарифных планах, отсутствие линии поддержки клиентов, а также принудительное снятие ежедневной комиссии за пользование номером в случае, если клиент не использовал номер в течение 90 дней. Самый существенный недостаток данной услуги ‒ небольшая площадь покрытия. На данный момент тариф поддерживается на территории Москвы и Санкт-Петербурга, а также прилежащих к ним регионов.

Что это такое

Сотовый оператор связи Сбермобайл является поставщиком, базирующимся на MVNO-технологии. Это связь в новом формате, позволяющая осуществлять вызовы не только посредством GSM, но и с помощью Wi-Fi-звонков, используя специальное приложение от Сбермобайла.

Читайте также:  Как бесплатно связаться с оператором службы поддержки

Новый сбербанковский продукт действует на основе инфраструктуры другого работающего оператора – Теле2, являющегося партнёром Сберегательного банка. Мобильный оператор связи Сбермобайл появился на рынке под своим брендом.

Важно! Как пилотный проект оператор вышел под названием «Поговорим». Новый бренд анонсировали с 26 сентября 2018 года.

Введение в действие новой сотовой компании имеет цель построения единой экосистемы финансового учреждения. Сбербанковский продукт предлагает будущим абонентам подключаться к выгодным гибким тарифным планам. Они смогут выбрать и активировать необходимые услуги – пакеты звонков, интернет и СМС.

Данный формат на рынке сотовой связи не является новым – подобные опции предусмотрены у других крупных компаний: МТС, Билайн. Пользование услугами Сбермобайл даёт возможность абонентам собирать высокие кэшбеки. Держатели сбербанковских карт получат возврат до 30% в виде бонусов «Спасибо».

СберМобайл – оператор связи от Сбербанка

Запуск проекта произошел в 2017 году под названием «Поговорим». Тестовая мобильная сеть захватывала только Ленинградскую область. В 2018 году оператор начал работу в Московском регионе, где обзавелся основной массой клиентов.

Сегодня СберМобайл – виртуальный провайдер, использующий для функционирования техническую основу мобильного оператора Теле-2. В планах Сбербанка налаживание сотрудничества с другими российскими операторами для расширения регионального покрытия и повышения качества предоставляемой связи.

Преимущества оператора от Сбербанка – невысокая абонентская плата и приемлемая тарификация. Подключение оптимально для людей, нечасто разговаривающих по мобильному телефону, стремящихся минимизировать переплату. Также плюсы SberMobile – автоматическое подключение к Мегафон или МТС при выходе из зоны покрытия, отсутствие подключения дорогостоящего тарифа в роуминге.

На сегодняшний день сеть покрывает Ленинградскую, Московскую и еще 13 областей. Но это малая часть России. Оператор работает над дальнейшим распространением сети с приемлемой тарификацией.

Для получения статуса абонента необходимо соблюсти следующие условия:

  1. Подключение осуществляется, когда на счету клиента находится сумма, составляющая не меньше месячной абонентской платы.
  2. Абонент самостоятельно устанавливает оптимальную тарификацию.
  3. Услуги выбираются и подключаются в мобильном приложении «СберМобайл». От подключенных опций в любой момент можно отказаться.
  4. От опций, приложенных к конкретному тарифу и подключаемых автоматически, отказаться нельзя.

SIM-карту заказывают в банковском отделении, а также на сайте путем перехода по ссылке «заказать SIM-карту», расположенной в правом углу сверху.

Для удобства оказания услуг и получения информации оператор предоставляет клиентам возможность пользоваться личным кабинетом. Здесь пользователь может контролировать и изменять тарифный план, подключать и отключать предоставляемые услуги.

Оформление личного кабинета несложное. Нужно зайти на сайт. В верхнем левом углу пользователь мобильного номера находит ссылку «Личный кабинет», переходит по ней. Открывается окошко, в строку которого нужно вписать телефонный номер, нажать «Далее». На указанный номер придет SMS с паролем, который нужно вписать в строку проверки. Открывается личный кабинет, в котором клиент может пользоваться предоставляемыми опциями. После авторизации желательно изменить пароль на более легкий для запоминания.

Читайте также:  Работает ли ета за границей. Роуминг йоты по россии и за рубежом

Бонусы и необычные опции

За пополнение счёта Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо», которыми потом можно оплатить до 99% последующих услуг связи (размер бонусов зависит от выбранного тарифа). Ещё приложение СберМобайл помогает получать кэшбэк за покупки у партнёров банка: если вы используете приложение, плагин для браузера и переходите на страницы товаров по специальным ссылкам, то вам возвращают на счёт оператора часть потраченной суммы. Если мобильная связь вдруг пропадёт (например, в метро), то звонить можно по Wi-Fi (оплата идёт по обычному тарифу оператора).

Оба оператора позволяют управлять своим тарифом через мобильные приложения для смартфонов. Оценка пользователей у приложения СберМобайл в магазинах Apple и Google сейчас выше, чем у Тинькофф Мобайл.

Сбербанк расширяет масштабы деятельности мобильного виртуального оператора

«Сбербанк-Телеком» расширяет масштабы своей деятельности в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мобильный виртуальный оператор Сбербанка будет подключать новых абонентов в 100 отделениях банка до конца года, а к концу I квартала следующего года — во всех отделениях в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. С 1 февраля 2020 года виртуальный оператор Сбербанк Телеком стал доступен и на территории Москвы. Планируется приход мобильного оператора в другие города России. Об этом будет сообщено дополнительно.

Сбербанк расширяет масштабы деятельности мобильного виртуального оператора

Решение о масштабировании деятельности было принято по результатам пилотного проекта, который был начат летом этого года. «Сбербанк создает экосистему (на данный момент банк уже предлагает такие небанковские сервисы, как «ДомКлик», , «Эвотор»), и проект по запуску мобильного оператора играет важную роль в этом, – отметил председатель Северо-Западного банка Виктор Вентимилла Алонсо. — Результаты двух месяцев открытого тестирования сотовой сети оказались выше ожиданий с точки зрения продаж. Удобный для клиентов «безбумажный» процесс подключения сыграл не последнюю роль в этом».

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться бесплатным пакетом услуг связи (50 минут и 500 Мб) — доступно только для абонентов Спб. У них есть возможность подключать необходимое число минут, мегабайт, СМС и оптимизировать свои расходы сверх бесплатного пакета, оплачивая услуги связи с помощью бонусов «Спасибо».

Дополнительные опции

Экономные тарифные пакеты пользуются повышенным спросом, так как потребители устали от регулярного повышения цен на услуги связи. Но стоит учитывать, что при таком тарифе трафика может быть недостаточно для полноценного пользования смартфоном. Именно для этих случаев СберМобайл разработал дополнительные пакеты интернета. Можно заказать 1 ГБ за 99 рублей или 3 ГБ за 199 рублей. Заказать дополнительные пакеты услуг можно через фирменное мобильное приложение.

Тариф «Активный возраст» для людей преклонного возраста СберМобайл можно назвать уникальным предложением на рынке телекоммуникационных услуг. Хотя подключиться без абонентской платы не удастся, но зато можно получить часть денег назад в качестве бонусов, которые используются для оплаты связи.

Дополнительные способы связи с оператором

Связаться с представителями мобильной сети какими-либо другими способами у клиентов нет. Причина в том, что компания пока не обзавелась офисами и региональными отделениями. Потому на сайте Сбермобайл прописаны лишь вышеуказанные телефоны.

На крайний случай, можно обратиться к специалисту посредством чата, который доступен в мобильном приложении. Оператор поможет решить возникшие вопросы. Также в чате можно управлять услугами сети, получить кэшбэк или войти в сбербанк-онлайн в случае закончившегося трафика интернета.

Специалисты контактного центра помогут определиться тарифным планом, оформят детализацию, порекомендуют, как удобнее контролировать свои расходы и пр. Посредством горячей линии можно получить сведения относительно полезных команд USSD для продления интернет-трафика, минут и мн. другое.

Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и без выходных, потому обращаться можно в любое время суток. Стать абонентом можно на сайте сети или в крупных офисах Сбербанка.

Видео по теме:

Related Items

Можно ли перейти на СберМобайл со своим номером?

На СберМобайл можно перейти со своим номером — действует акция «1000 рублей за переход с сохранением номера». Акция проводится до конца 2018 года. Для участия в акции подаётся заявление на смену мобильного оператора с сохранением номера. 200 баллов бонусов начисляются на протяжении 5 месяцев ежемесячно. Опции, касающиеся добавления трафика, в акции участия не принимают.

Бонусный балл равен одному рублю. Средствами оплачиваются услуги связи «Сбербанк-Телеком». Бонусные баллы не возвращаются, если договор оказания услуг связи расторгнут. Срок действия бонусов не лимитирован. Оператор может менять условия акции, размещая новую версию на официальном сайте.

[quads id=3]

Официальное приложение

Приложение СберМобайл можно установить на смартфон перейдя по ссылке , а также на главной странице официального сайта в разделе «УСЛУГИ». Работу приложения поддерживают платформы:

Официальное приложение
  • Android;
  • IOS.

Приложение предоставляет возможности:

Официальное приложение
  • Контролировать и пополнять баланс;
  • Выбирать тариф и безлимитные приложения;
  • Просматривать и добавлять контакты;
  • Управлять бонусами, полученными по программе Спасибо от Сбербанка;
  • Отслеживать проценты, полученные по кэшбэку;
  • Получать рекомендации по тарифам и осуществлять контроль над расходами на мобильную связь, набрав команду *200#.

Скачать приложение Вы можете по ссылкам ниже или на официальном сайте

Официальное приложение