3 способа перейти на МТС с сохранением номера

Перейти с Билайна на МТС с сохранением номера, согласно клиентскому договору, может каждый. Оператор позволяет переносить цифровое значение в другую компанию, если не нарушены условия соглашения. Сделать это можно в режиме онлайн или при личном посещении офиса провайдера, к которому планируется переход.

Сменить? Легко!

Технология смены своего сотового оператора на другого проста. Для этого необходимо лишь удостоверение личности и регистрация абонентского номера. Сколько времени займет процедура, будет зависеть лишь от того, насколько большими будут очереди в абонентском отделе компании сотовой связи, куда необходимо прийти и написать заявление. После этого незамедлительный перенос номера займет не более 4 часов, утверждается на одной из страниц сайта компании Tele2. Можно перенести номер и с так называемой отложенной датой, то есть указать желаемый день переноса, не превышающий 30 календарных дней с момента подачи заявления.

лет ожиданий

По словам киевского депутата Андрея Осадчука, ранее занимавшего одну из главных должностей в компании Киевстар, MNP (mobile number portability) или услуга переноса номера абонентов мобильных операторов была формально введена еще в 2010 году. ВРУ приняла соответствующие изменения в закон о телекоммуникациях, которые были внесены двумя годами ранее. Однако официальные сроки запуска услуги откладывались вплоть до 2019 года и в итоге пользователям мобильной связи в Украине пришлось ждать более 10 лет.

Как сменить оператора с сохранением номера на МТС

Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Берем свой паспорт и идем в ближайший салон связи МТС (ЗАО «РТК»).
  2. Пишем там специальное заявление на переход в мобильную сеть МТС.
  3. Заключаем договор на обслуживание перенесенного номера.

Есть еще несколько нюансов, о которых Вам необходимо помнить:

  • главное, не забыть свой документ удостоверения личности, без него Вам ничего не сделают;
  • номер должен быть оформлен на Вас или у Вас должна быть доверенность на управление им;
  • обязательно нужно будет выбрать тариф и оплатить услугу «Сохранение (перенос) номера» — стоимость 100 рублей;
  • проверка Ваших данных будет длиться несколько дней, а обо всех действиях Вы будете оповещены по СМС;
  • за день до переноса номера Вы получите СМС-сообщение, в котором будет указана точная дата и время, когда Вам нужно будет установить свою новую сим-карту с прежним старым номером в мобильное устройство, активация произойдет автоматически.

Ну вот и все. Таким образом Вы теперь знаете как можно сменить своего оператора Мегафон, Билайн, Теле2 или другого на МТС. Надеемся, что вышеописанный материал был Вам полезен. Всего доброго и до новых встреч.

Как перейти

Переход с Билайна на опреатора МТС должен проводить владелец сим-карты, иначе сохранить номер будет невозможно. При переоформлении предъявляется паспорт. Провести смену провайдера можно дистанционно или в любом отделении по месту нахождения человека. Предварительная заявка на переход также принимается посредством телефонного звонка.

В салоне связи

Поменять оператора с сохранением прежнего номера поможет сотрудник офиса продаж. Узнать, где находится ближайшее отделение и время работы офиса можно на официальном сайте оператора, через раздел «Поддержка». Достаточно задать вопрос оператору, написать свой адрес, чтобы сотрудник компании назвал ближайшее отделение. Предварительно абоненту требуется выбрать свой населенный пункт, в котором он планирует переводиться. Алгоритм действий:

  1. Прийти по адресу.
  2. Озвучить желание перейти.
  3. Заполнить заявление.
Читайте также:  Билайн vs МТС vs Мегафон: чья банковская карта выгоднее?

Данные анкеты будут сверяться с паспортными сведениями абонента, а потом их проверят по базе. На этот процесс уйдет от недели до 10 дней. После одобрения заявки пользователь получит новую сим-карту и копию договора. В контракте будет прописана дата, когда произойдет смена. Дополнительно провайдер вышлет смс-уведомление в день операции. Тогда можно вставить новую симку в слот смартфона.

Следует заранее выбрать тарифный план, проанализировав условия предложений.

Как перейти

Звонок на горячую линию

Если сохранять свои телефонные данные при переносе номера, то не придется сообщать всем своим контактам о смене оператора. Заявку можно оформить через службу технической поддержки по номеру 8-800-250-8-250 или 8-800-250-0890. Сотрудники колл-центра работают круглосуточно, вызов бесплатный. Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Озвучить свое желание.
  2. Продиктовать номер сотового аппарата, который хочется перенести в МТС.
  3. Указать полное Ф.И.О. и паспортные данные.

Сотрудник может задать дополнительные вопросы. После оформления онлайн-анкеты остается дождаться смс-уведомления с приглашением в отделение МТС. В офисе сотрудник проверит паспорт, предложит подписать контракт и выдаст сим-карту. Можно заказать обратный звонок, если оставить заявку на официальном портале МТС.

Посещение компании обязательно. Его можно заменить на курьерскую доставку сим-карты домой, но это услуга платная.

Заполнение электронной анкеты

Переводить старый номер в другую компанию удобнее в дистанционном режиме. Изучить условия и выбрать тариф можно на портале оператора. Инструкция:

  1. Попав на главную страницу ресурса, нужно найти вкладку «Перейти в МТС». Она расположена в верхней части экрана.
  2. Прокрутив страницу вниз, ввести цифровое значение своего телефона, поставить галочку, что человек соглашается на получение консультации по переносу номерных знаков. Подтвердить действие клавишей «Начать переход».
  3. Откроется форма заявления. Заполняются основные графы анкеты: Ф.И.О., дата и место рождения, данные удостоверения личности, адрес регистрации и фактического проживания. Дополнительно прописываются контакты для связи: телефон, электронная почта.
  4. Подтвердить действие, кликнуть на кнопку «Далее», затем «Сохранить».

Если абонент решил менять провайдера и заказать документы на дом, сотрудник МТС заранее позвонит, чтобы уточнить время приезда курьера и озвучить стоимость услуги.

Особенности перехода

  1. Билайновский клиент может поручить эту операцию другому человеку, если оформить нотариально заверенную доверенность.
  2. Рекомендовано после процесса сразу скачать приложение МТС. Оно позволит проводить настройку тарифа: изменять пакетные лимиты, подключать опции, пополнять счет мобильника онлайн и даже отправлять мобильные переводы с баланса телефона другим абонентам.
  3. Переносятся только федеральные номера.
Как перейти

Иногда провайдер просит внести сумму равную абонентской плате тарифа при получении сим-карты, чтобы после всех изменений пользователь был на связи.

Почему оператор может отказать

В заявлении важно указывать только правдивые сведения. Если дальнейшая проверка выявит, что предоставлена неточная информация, в процедуре будет отказано. Также перейти не получится, если в базе Билайн указаны старые паспортные данные клиента или имеется задолженность перед компанией. Еще отклонить заявку клиента могут, если он уже являлся абонентом МТС, но регулярно нарушал условия потребительского соглашения.

Даже минусовый счет всего в 1 копейку может стать причиной отказа.

Выполнять переход можно не по месту жительства. Обратиться в офис компании пользователь может в любом населенном пункте на территории России. Если человеку отказали в процедуре, следует узнать причину, затем исправить ситуацию. Перед оформлением повторной заявки рекомендуется прийти в билайновский офис и написать заявление на изменение персональных сведений или погасить долг в полном объеме.

Способы перехода

Прежде всего, следует передать заранее заполненную форму в официальный офис. Чтобы узнать месторасположение такового, зайдите на сайт оператора или наберите на своем телефоне комбинацию 88005550611. Здесь вам ответят на все интересующие вас вопросы и проведут дополнительную консультацию. Чтобы осуществить беспрепятственный переход необходимо соблюсти ряд условий:

  1. Вам следует прийти в тот офис, где была открыта ваша нынешняя сим-карта. Уточните у сотрудников, кому по документации данный номер принадлежит. Обращаться в центр Теле2 может только владелец sim-карты. Ваши персональные данные совпадают, все хорошо.

    Приходить в офис необходимо только владельцу Sim-карты

     

  2. Возьмите документ, подтверждающий вашу личность, и отправляйтесь на консультацию к сотруднику тех. поддержки. Специалисты не просто уведомят о важных моментах процедуры, но и оформят соответствующий договор. После оформления договора и его принятия вам выдадут новую сим-карту.
  3. После этого, сотрудниками компании будет произведена проверка на задолженность перед другим оператором. Заблаговременно позаботьтесь, чтобы баланс счета был нулевым или положительным.
  4. После положительной проверки на наличие задолженности, в ближайшее время на старую карточку оператора будет отправлено соответствующее оповещение, что можно воспользоваться услугами нового оператора. Все что остается сделать, это поменять SIM-карту.
Способы перехода

Новая карта Теле2 может быть вне зоны действия 60 минут, после перехода на нее. Рекомендуем перезагрузить смартфон, дабы сим-карта смогла определить тип актуальной сети.

Способы перехода

Выполнить переход на Мегафон

Данный оператор позаботился о возможности дистанционного выполнения данной операции. Для этого:

Выполнить переход на Мегафон
  • перейдите по ссылке и заполните электронную форму заявки;
  • по адресу, который будет указан в анкете придет курьер, который вручит новую СИМ-карту и заберет 100р в качестве оплаты данной услуги;
  • также курьеру необходимо будет показать паспорт для того, чтобы он убедился, что этот номер принадлежит действительно Вам.
Выполнить переход на Мегафон

Если Вы не хотите, чтобы представитель приходил к Вам домой или в Вашем населенном пункте не предусмотрена подобная услуга, Вы можете обратиться в один из салонов «Мегафон» с паспортом, у Вас тут примут заявление и вручат новую СИМ-карту. Длительность выполнения этой операции составляет от 8-ми дней до 6-ти месяцев, все зависит от желания человека.

Выполнить переход на Мегафон

По каким причинам вам могут не сменить оператора при смене номера

Хоть процедура замены симки и поставщика мобильной связи очень простая, все же бывают ситуации, когда она не срабатывает. Вот основные причины возникновения такой проблемы:

  • Номер не зарегистрирован. Решается прохождением верификации.
  • Номер зарегистрирован на другого пользователя, будь то физическое или юридическое лицо. Такое часто бывает. Если номер долго не активен, то он снова поступает в продажу, хотя на него могут быть оформлены кредиты и т.д.
  • У вас не получиться сменить оператора без смены номера, если предоставленные вами данные для верификации оказались не полными или недостоверными.
  • Также могут отказать, сославшись на закон. Такая ситуация происходит тогда, когда номер использовался для реализации мошеннических схем и других противоправных действий.
  • Номер не сменят, если предыдущая заявка на услугу MNP была подана меньше 30 календарных дней тому назад.
  • Вам откажут в сохранении номера при переходе на другого мобильного оператора в том случае, если было подано несколько таких заявок одновременно и разным поставщикам связи.

Надеемся, что рекомендации от команды сервисного центра M-FIX помогут вам сменить оператора без смены номера быстро и без лишних проблем. В случае же возникновения проблем с вашим смартфоном, смело обращайтесь в наш сервисный центр в Киеве. Мы быстро ”вернем к жизни” ваш телефон, заменим детали, сделаем перепрошивку, установим новую батарею. Предоставляем услуги по всей Украине через курьерскую службу Новая Почта, подробнее читайте тут. Исчерпывающая информация о наших услугах, скидках и акциях доступна на сайте центра.

Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера: что нужно знать перед сменой оператора?

Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера?

Чтобы замена прошла быстро и без проблем, перед подписанием договора-соглашения, учитывайте следующие нюансы:

  • Договорные отношения с действующим в настоящее время оператором должен быть составлен с вашей личной информацией — именем и фамилией. Информация в нем обязана быть идентичной вашим данным, как в документе для удостоверения личности. Если во время использования номера изменились личные данные или паспорт, тогда необходимо прийти в представительство компании с необходимой документацией и сделать исправления.
  • Смена мобильного проводника с сохранением номера доступна только в том же районе, в котором была приобретена ваша предыдущая sim-karta. Проверить всю необходимую информацию можно на сайте мобильного представительства.
  • Не получится перейти к другому представительству, если по карте есть долг или номер заблокирован.
  • Замена sim-ки возможна, если срок использования составляет не менее 2-х месяцев.
  • Не получится воспользоваться услугой, если ваша sim-karta имеет формат номера с кодом города (например, +7 (06734)….). Придется в первую очередь переделать его в формат с федеральным кодом (+7 (911)…).

Если у вас имеются какие-то вопросы, вы имеете возможность проконсультироваться в филиале мобильного оператора. Для этого нужно посетить представительство компании с удостоверением личности.

Дополнительная информация

Есть и другие важные нюансы, о которых должен знать будущий клиент Мегафон:

  1. Совершить еще одну смену провайдера можно только через шесть месяцев.
  2. По вопросам обслуживания клиентов Мегафон нужно звонить на номер 8-800-550-0500.
  3. Компания не имеет права отказать клиенту в желании заключить договор с другим оператором.
  4. Абонент может выбрать любой желаемый пакет услуг. Сменить тарифный план на Megafon можно после активации сим-карты.
Дополнительная информация

Не стоит менять оператора, если цена и качество связи полностью устраивают, а в случае переноса номера надо выполнить все условия договора, проверить баланс и продумать дату перехода на Мегафон.

Способы переноса номера к другому оператору

Существует 3 проверенных способа, как перейти с Билайна в МТС со своим номером, причем сделать это можно как в удаленном режиме через интернет, так и в ближайшем салоне связи.

Звонок в колл-центр

Чтобы стать абонентом другой компании, можно позвонить на горячую линию по тел.: 8-800-250-08-90 или 8-800-250-82-50. Во время разговора специалист задаст вам несколько вопросов.

После того как вы продиктуете номер телефона и предоставите паспортные данные, на мобильное устройство поступит SMS с приглашением в отделение МТС, где будет подписан договор на оказание услуг и выдана SIM-карта.

Компания дает возможность оформить доставку симки курьером. На встрече с представителем МТС необходимо предъявить паспорт.

В салоне оператора

Для решения вопроса можно обратиться в любой ближайший салон-магазин МТС. Сотрудники отделения попросят паспорт. Они сами заполнят заявление и подготовят потребительский договор на оказание услуг. Абонентам предоставят подробную информацию о том, в течение какого времени произойдет переход с сохранением номера, какой тарифный план подключен и на что его можно заменить.

Способы переноса номера к другому оператору

Оформить переход с Билайна можно в любом салоне связи МТС.

Когда будет проводиться операция, текущий оператор проверит корректность данных и сообщит об отсутствии или наличии задолженности. Если все пройдет удовлетворительно, на телефон поступит уведомление с подтверждением даты перехода. За день до смены оператора на симку Билайна придет SMS с просьбой поменять карточку в телефоне.

Заполнение онлайн-анкеты

Переход с сохранением номера можно оформить через официальный сайт МТС.

Действовать следует согласно инструкции:

  • на сайте открыть вкладку «Связь»;
  • в рубрике «Стать абонентом МТС» выбрать пункт «Перейти со своим номером»;
  • в новом всплывшем окне ввести текущий номер телефона, указать имя владельца и нажать кнопку «Начать переход»;
  • в окне с формой заявления внести паспортные данные, включая регистрацию по месту жительства и адрес фактического проживания, а также контактные данные (номер телефона и электронную почту);
  • отправить заявку на рассмотрение оператору связи.

В случае положительного решения абоненту предложат забрать SIM-карту в ближайшем салоне связи или же оформить доставку курьером. Представитель компании привезет карточку на дом или работу. С собой нужно будет взять паспорт.