Как исправить ошибку 54 в iTunes при синхронизации iPhone

Если вдруг вы столкнулись со всплывающим окном с ошибкой — «iTunes не удалось соединиться с iPhone, так как от устройства получен недействительный ответ», то в этом материале мы расскажем, как решить эту проблему. 

Для пользователей Mac OS X

1. Отключите все iOS устройства от компьютера и закройте iTunes. 2. Откройте Finder, выберите пункт Переход -> Переход к папке. 3. Введите в поле следующую команду и нажмите клавишу Ввод: /var/db/lockdown 4. Откройте меню Вид и выберите отображение файлов папки в виде значков. 5. В окне Finder Вы увидите один или несколько файлов с длинными буквенно-цифровыми именами файлов. 6. Перейдите в Finder по пути Правка -> Выделить все. Затем выберите Файл -> Переместить в корзину. При появлении запроса, введите пароль администратора. 7. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Не удаляйте саму папку Lockdown. Удаляйте только файлы, находящиеся в папке.

Способ №Классический

Почему «классический»? Потому что во все времена с ошибкой 4000 в iTunes боролись именно так. Проверяем:

  1. Версию iTunes. При необходимости — обновляем.
  2. Антивирусы и брандмауэры. Отключаем на время обновления.
  3. Кабель. Провод должен быть оригинальным!
  4. USB-порт. Никаких разветвителей, переходников и прочей периферии!
  5. Дату и время. Причём, как в самой операционной системе, так и непосредственно на устройстве (iPhone или iPad).

Ну, и не забываем про перезагрузку (обычную — для компьютера, жесткую — для iPhone или iPad). Действие простое, а пользы — вагон и маленькая тележка!

Читайте также:  Где найти багровые агаты в Genshin Impact

Всё проверили? Всё «ОК»? Но обновления по-прежнему не происходит? Тогда у меня есть ещё один способ борьбы с 4000 ошибкой в iTunes…

Неизвестная ошибка iTunes 0xE при подключении к iPhone: способы решения проблемы

Когда владелец любого устройства с iOS хочет восстановить данные или сделать синхронизацию с iTunes, первое его действие – подключение этого устройства к iTunes. Именно в этот момент он рискует получить неприятное сообщение вида «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone из-за неизвестной ошибки (0xE8000065)». Впрочем, коды ошибок могут варьироваться, самые распространенные из них: 0xE800003, 0xE800002D, 0xE8000012, 0xE8000015 или 0xE8000065. Независимо от кода в первую очередь следует сделать следующие действия:

  • проверить надежность USB-соединения, при необходимости заменить кабель;
  • убедиться, что на компьютере установлена последняя версия iTunes;
  • перезагрузить компьютер и устройство iOS.

Если все вышеуказанное так и не увенчалось успехом, придется прибегнуть к более радикальным мерам:

Признаки ошибки -54

  • Появляется сообщение «Ошибка -54» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки -54 при запуске определенной программы.
  • Отображается “iTunes Error -54”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Признаки ошибки -54

Такие сообщения об ошибках -54 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Apple Inc. (например, iTunes), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки -54 является важной информацией при устранении проблемы.

Признаки ошибки -54

Признаки ошибки -54

Возможные проблемы

Рассмотрим популярные сбои Айтюнса, с которыми пользователь может столкнуться при использовании программы. Чаще всего, они связаны с неполадками подключения гаджета к ПК. Но могут быть и другие причины их возникновения. Речь пойдет об ошибках со следующим кодом: 9, 11, 14, 54, 0xe800002d и 0x8000013. Помимо описания, упомянуты будут и способы их исправления.

Читайте также:  Датчик приближения в смартфоне - что это такое

Ошибка 9 в iTunes относится к серьезным. Она еще может называться Kernel Panic, что переводится как «критический сбой ядра».По своей сути похожа на синий экран смерти в Виндовс. Сбой возникает во время передачи данных с компьютера на мобильное устройство. Например, при перепрошивке Айфона или загрузке музыки на него.

Проверьте, корректно ли работает используемый кабель, отсутствуют ли на нем какие-либо повреждения. Попробуйте также переключить его в другой разъем и перезапустить смартфон. Дело может быть и в устанавливаемой прошивке, используйте только оригинальную версию.

Ошибка 11 iTunes свидетельствует о том, что попытка прошивки смартфона или планшета была неудачной. Попробуйте перезагрузить гаджет, а затем вновь обновиться с компьютера.

Ошибка 14 iTunes появляется при обновлении прошивки на iPhone или iPad. Связана она может быть с нарушением целостности файлов прошивки, в таком случае ее нужно сбой вызван неполадками с кабелем, который используется для связи мобильного гаджета с компьютером.

Перед следующей попыткой обновления iOS временно деактивируйте антивирусное ПО. Защита может некорректно работать и идентифицировать процесс перепрошивки как опасный.

Ошибка 54 iTunes случается при неудачной попытке переноса покупок в Айфон, если они были сделаны с другого устройства или компьютера.В такой ситуации стоит убедиться, что вы вошли на смартфоне и в Айтюнсе под одинаковым Apple ID.

В некоторых случаях помогает очистка папки с синхронизированной музыкой. С аудиофайлами при этом ничего не случится, их в любой момент можно будет восстановить.

0xe800002d

Что делать в таком случае? Решение любой компьютерной проблемы стоит начинать с перезагрузки системы. Еще рекомендуется выключить и включить гаджет. Затем повторите попытку соединения. Если ошибка осталась, то можно деавторизоваться в программе, а потом обратно войти в свой аккаунт.

Читайте также:  Мобильный телефон Philips Xenium E218 Темно-серый

Желательно проверить используемый кабель с другим устройством. Иногда проблема кроется именно в нем, тогда потребуется замена.

0x8000013

Айтюнс выдаёт ошибку 0x8000013 при проблемах с синхронизацией устройства, как и в предыдущем случае. Попробуйте перезагрузить гаджет и вновь подключить его к компьютеру с помощью провода. Воспользуйтесь USB-портом на задней стороне корпуса. Неполадка может заключаться и в самом кабеле. В таком случае его придется заменить на рабочий.