Признаки перегрева PS4. Причины и их устранение

Технические ошибки иногда встречаются, и Центр поддержки готов помочь в их решении. Однако есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить большинство проблем самостоятельно.

Причины ошибки в PSN

Ошибка с кодом 80710016 проявляется в основном при первом подключении приставки к компьютеру. А ее причины кроются в настройках консоли. Иногда они могут по умолчанию быть не выставлены как надо, и данное действие приходится выполнять вручную. Реже проблема связывается с сервером или роутером у вас дома. В любом случае придется проделать немного работы для устранения препятствий на пути к интернет соединению. Также не стоит забывать о блокировке вашего IP.

Причины ошибки в PSN

Сбой подключения «Произошла ошибка. Вы были выведены из PSN (80710016)»

Решение проблем с базовым подключением

Во многих случаях проблему можно устранить, просто перезагрузив вашу PlayStation 4 и модем.

  1. Выключите свой модем, отключив тем самым PS4 от интернета, на 10 минут.
    • Если консоль подключена Ethernet-кабелем, отключите его.
  2. Затем снова включите модем и подсоедините PS4 к интернету.
  3. Убедитесь, что все пользователи вышли из учётных записей PS4, и полностью выключите консоль.

Этот процесс перезагружает модем и настройки интернета и полностью перезапускает консоль.

Если проблема сохранится, протестируйте своё интернет-соединение:

  1. Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка интернет-соединения].
  2. Проверьте список портов в зависимости от своей консоли или сервиса:
    • PlayStation Now — UDP Port: 2053.
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
    • UDP: 3478, 3479.
  3. Убедитесь, что вы открыли эти TCP/UDP-порты в ОБОИХ направлениях и ввели их в поля для TCP и UDP-портов в своём модеме.
  4. Убедитесь, что у вас настройка NAT 1 или 2.
Читайте также:  Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

Если вы не видите ошибок на своей консоли, обратитесь в Центр поддержки и предоставьте следующую информацию:

  • тип NAT;
  • скорость скачивания;
  • скорость загрузки.

Другие способы ликвидации ошибки

В первую очередь необходимо связаться с Интернет-провайдером и проверить работу IP адреса. На практике встречаются ситуации, когда происходит автоматическая блокировка. Если все в порядке:

  1. Заранее проверяем лицензию приставки и связываемся с компанией производителем Sony. В технической поддержке оставляем заявку на проверку аккаунта.
  2. Далее можно проверить работоспособность устройства, подключив ее к другому провайдеру. Если ошибка исчезла и консоль работает в нормальном режиме, то причина неисправности кроется в работе IP адреса или модема. Отключить модем и соединить кабель с приставкой. В случае решения проблемы, придется искать причину в самом роутере.

Как определить первые признаки перегрева PS4

Система сама намекнет вам, когда нужно чистить PS4. Если вы заядлый геймер, то есть проводите за приставкой по 7-8 часов в день, периодически нужно к ней подходить и проверять температуру. Просто приложив ладонь к корпусу, уже можно понять, нагрелась она или нет.

Если с каждым днем она становится все горячее – это первый признак, что нужно ее почистить. Также не забывайте прислушиваться к работе кулера. Если сильно шумит (громче обычного), а также слышен посторонний треск и прочие звуки – это плохо.

Можно понять по-другому. Когда консоль начинает откровенно «тупить»: зависать, долго загружать игры и уровни в них, выключаться или перезагружаться – сильно греется процессор, чего, конечно же, допускать нельзя. В таком случае, нужно задуматься о проверке состояния термопасты.

Если PS4 зависла, перезагрузите ее, удерживая кнопку выключения. 4-х секунд будет достаточно.

Читайте также:  Как создать лучшее снаряжение в Warhammer: Vermintide 2

Учитывая все погрешности при сборке консолей прошлых поколений, Sony научили PS4 приемам самозащиты. Когда температура компонентов консоли достигает пиковой отметки – она выключается. До того, как железо остынет, вы не сможете ее включить. На PS4 Fat вы увидите красную полосу, которая сигнализирует о наличии неисправностей и перегревании.

Инженеры посчитали, что графический чип нужно припаять специальной пайкой, не содержащей свинца. «Крепление» выглядит в виде множества маленьких шариков, которые, к слову, не дружат с высокими температурами.

Если термопаста, о которой мы подробнее расскажем чуть позже, подсохла, один из таких шариков может треснуть и процессор утратит контакт с материнской платой, что среди мастеров называется «отвал видеочипа». Консоль будет работать, но в какое-то время, когда система чуть нагреется, на экране может появиться рябь, артефакты или вовсе пропадет изображение. Кроме этого, могут появиться проблемы со звуком.

Разборка PlayStation 4

Решить проблему чаще всего помогает реболлинг PS4 – восстановление контактной площадки и посадка чипа на место. Стоимость такой процедуры дороже, чем обычный ремонт, поэтому необходимо внимательно относиться к состоянию приставки.

Игра вылетает в случайный момент

случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему

  • Для видеокарты NVidia

    ПКМ

    по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;

  • Выбираете игру Genshin Impact в раскрывающемся меню во втором раскрывающемся меню следует выбрать предпочтительный графический процессор программы;
  • Для видеокарты AMD

    ПКМ

    по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);

  • Выбираете из списка программ Genshin Impact (если игры нет, тогда добавьте её исполнительный .exe-файл) в столбце «Настройки видеокарты» установите для игры «Высокая производительность» или «Самая высокая производительность».

Читайте также:  Ошибка CE-37704-1 на PlayStation 4 при загрузке игры