Polygon: Valve вам не друг. Steam — не панацея для гейминга

«Стим» — это игровой сетевой клиент, который обладает множеством функций. Благодаря ему игроки могут приобретать лицензионные копии игр, транслировать свое пребывание в игре, переписываться с друзьями, приглашать их в игры, а также:

Как вернуть деньги за подарок в Steam

Если вы подарили игру своему другу и захотели вернуть деньги за этот подарок, то друг должен будет инициировать запрос на возврат, если он уже выкупил её. Если нет, то вы можете отправить запрос самостоятельно.

Чтобы вернуть деньги за подарок в Steam, получатель подарка должен выбрать «Игры, программы и т.д.«.  Выберите подаренную игру, затем выберите «Это не то, что я ожидал» и «Я хочу запросить возврат средств за этот подарок». Далее установите флажок «Разрешить первоначальному покупателю этого подарка запрашивать возмещение», после чего игра будет удалена из аккаунта получателя.

После того, как получатель подарка выполнит эти шаги, покупатель игры теперь может отправить запрос на возврат средств за игру через свою учетную запись, используя те же шаги, что и в предыдущем разделе «Покупки».

Как вернуть деньги за подарок в Steam

Знайте, что для подарочной игры действуют те же правила, что и при обычной покупке. Т.е. подарок совершен в течение 14 дней, а у получателя подарка должно быть не более 2 часов игрового времени в данной игре.

Смотрите еще:

  • Как включить FPS в Steam клиенте для игр
  • Ошибка Failed to load в Steam на Windows 10
  • Файл с контентом заблокирован в Steam при обновлении игры
  • Как удалить игру из Steam в Windows 10
  • Как узнать свой Steam ID

Как получить возврат денег

Чтобы осуществить возврат покупки и получить денежную компенсацию, нужно описать причину Службе поддержки. Заявка составляется автоматически из вашего аккаунта:

  1. Войдите в свой профиль, найдите справа список контента — библиотеку продуктов.
  2. Кликните на тот товар, который хотели бы вернуть.
  3. Справа в колонке «Ссылки» нажмите «Поддержка». Открывшаяся вкладка предложит вам причину на выбор. Геймеры, которые имели дело с возвратом, советуют расплывчатый вариант «Не оправдал ожиданий».
  4. Подтвердите выбор кнопкой «Запросить…».
  5. Выберите, куда вернутся деньги: кошелек сервиса или внешний ресурс, например, банковская карта. Также в этой вкладке вы найдете детализированный выбор причин отказа. Впрочем, указать можно и пункт «Моей проблемы нет в списке».
  6. Завершите процесс оправкой запроса с помощью соответствующей кнопки.

Внимание! Запрос можно отменить до его рассмотрения. В этом случае точно так же выделите товар в библиотеке и нажмите «Поддержка». В новом окне найдите кнопку со словом «Отменить».

Как получить возврат денег

Владельцы сервиса Steam, компания Valve, обещает возврат средств в течение 7 дней. Отсчет стартует с момента одобрения заявки и запуска процесса. Но из практики такой срок реален только в случае перечислений на кошелек сервиса. Если речь идет о банковском переводе, то процедура может растянуться не на одну неделю.

Вернуть средства можно на банковскую карту или на ваш счет в Стиме

ХВАТАЙ ИХ ПОКА МОЛОДЫЕ

Практически полная монополия Steam всегда радостно поддерживалась со стороны игроков и прессы. EA запустила свой сервис Origin в 2011 году и требовала у нас его обязательной установки при желании поиграть в Battlefield 3. Наш Стокгольмский синдром сделал своё дело и мы пустились во все тяжкие в угоду “жадной корпорации”.

“Похоже, единственная польза от Origin кроется лишь во всех халявных штуках, что они раздают”, — гласит пост на форуме двухгодичной давности. Получить бесплатно DLC для Titanfall было приятно, а классику вроде Wing Commander уж и подавно. Но если вы абстрагируетесь от ситуации и взглянете со стороны, то это какая-то бессмыслица. Они дарят игры, возвращают деньги за проблемные продукты и пытаются справиться со всем этим плохо реализованным сервисом цифровой дистрибуции. Что вы, имеет смысл только тот факт, что ЕА – это алчная компания, которая просто хочет больше денег и больше власти, которой они стали одержимы.

Читайте также:  Девальвация. Понятие, причины, влияние на население и государство

В 2011 году было невообразимо выразить протест Steam. Нежелание отдать другой фирме жирный кусок своей прибыли для того, чтобы использовать ее магазин  — априори считалось как признание того, что вы хотите “больше денег и власти”.

“Разработчики иногда жаловались на гегемонию Valve в области цифровой дистрибуции и хотели серьезной конкурентоспособной альтернативы”, – писал сайт . “Похоже, ЕА тщательно продумывает данную возможность с Origin, но это не совсем то, что нужно геймерам, если через пару лет на всех игровых ПК будут храниться данные магазинов Valve, EA, Blizzard и Ubisoft с историей приобретения покупок игроков”.

ХВАТАЙ ИХ ПОКА МОЛОДЫЕ

Valve хранит всю вашу информацию и отслеживает данные, но позволить другим компаниям поступать аналогичным образом будет неправильным. Valve забирает 30% с каждой продажи в Steam себе, но любой другой, кто захочет сохранить эту часть прибыли, станет считаться “жадным”.

Оглядываясь назад, странно думать о том, как быстро даже самые ярые ненавистники Steam примирились с идеей хранения программ корпорации на своем ПК. Спустя восемь лет после беспокойства об одной принудительной установке DRM у нас внезапно появилось гнусное презрение ко всем последующим, как будто вынужденное использование одного канала монополии контроля и наблюдения было самой естественной вещью в мире, но о существовании второй невозможно и помыслить даже.

Steam — добро, а Origin — зло. Steam управляется Хорошим Парнем Valve, а Origin — дьявольщина EA, корпорации Зла, которая не заботится о Вас. Мы знаем, что это правда… Не так ли?

Торговая площадка

Когда пользователь проводит в новой игре определенное время, то у него в инвентаре могут появиться коллекционные карточки. Их можно продать или докупить, чтобы собрать значок. После сбора значка в инвентаре появляется смайлик, фон для профиля и скидка на игру.

Все эти предметы, кроме купона, можно продать на торговой площадке или разобрать на самоцветы. Выставляя предмет на продажу, нужно указать цену, а определиться с числом поможет график продаж. Он показывает, какое количество данного предмета было продано за определенный промежуток времени. То же самое касается и самоцветов. То есть неделю назад они могли стоить полтора доллара, а сегодня они и пятидесяти центов не стоят.

Также стоит отметить, что продавец получит одну сумму, а покупатель заплатит совершенно другую. «Стим» добавляет несколько процентов к сумме, что немного увеличивает стоимость предмета. Поэтому ориентироваться нужно к той цене, которая идет уже с процентами.

Торговая площадка

Некоторые пользователи предпочитают покупать предметы и разбирать на самоцветы, нежели приобретать готовые мешочки. Все потому, что так выгоднее. Так, например, на закупку фонов и смайликов можно потратить в два раза меньше средств, чем на покупку мешочка самоцветов.

Полученные средства нельзя вывести или потратить на посторонние цели. Деньги, полученные внутри «Стима», можно потратить только на товары магазина. Например, купить игру себе или в подарок другу.

Гайд: как правильно возвращать деньги в Steam

4 Августа 2021

Коняшин Андрей

Как показали игры вроде Mass Effect: Andromeda и No Man’s Sky любому геймеру может в какой-то момент пригодиться функция возврата средств. Чтобы сгладить будущие разочарования мы поделимся с вами подробным гайдом о том, как работает возврат средств в Steam.

Valve добавила функцию возврата средств в Steam ещё в 2015г., так что большинство игроков уже хорошо знакомы с основными правилами и принципами работы этого сервиса.

В любом случае, начнём мы тоже с самых основ, ведь повторение – мать учения.

Гайд: как правильно возвращать деньги в Steam

Основные правила

Запросить возврат средств можно через страницу поддержки Steam, где вам нужно выбрать необходимую игру в списке покупок и выбрать запрос возврата средств. Вы наверняка получите свои деньги назад, если игра была приобретена не более 14 дней назад, а провели вы в игре не больше 2 часов. Ожидание возврата средств может занять до недели , можно.

Читайте также:  UR Uslugi Moskva RUS списали деньги с карты: что это, как отписаться

Такие запросы на возврат средств Valve рассматривает отдельно от остальных и решение в таких случаях остаётся за сотрудниками компании, которые рассматривают каждую отдельную ситуацию.

Например, в случае с No Man’s Sky, некоторые игроки сумели получить свои средства назад несмотря на то, что купили игру более 2 недель назад, но большинству игроков вернуть деньги всё же не удалось. Также вы наверняка получите отказ, если прошло уже значительно больше 14 дней с момента приобретения игры.

Нет, в Steam нет никакого ограничения по тому, сколько игр можно попытаться вернуть. Правда, если Valve решит, что вы пытаетесь просто обмануть систему, то она может лишить вас возможности подавать запросы на возврат средств.

Можно ли оспорить решение Valve, если в возврате средств было отказано?

Если вы считаете, что вам несправедливо отказали в возврате средств, то вы можете подать запрос на возврат средств повторно и его рассмотрит уже другой сотрудник, который может принять другое решение.

Если вы возвращаете игру менее чем через 14 дней и проведя в ней меньше 2 часов, проблемы возникнуть не должно – такие запросы Steam автоматически деньги возвращаются на ваш счёт в течение 7 дней, однако в отдельных случаях возврат может занять больше времени.

В первую очередь это касается тех случаев, как платёж был произведён с помощью международных платёжных возможно, но с важными оговорками. Владельцы новых аккаунтов не могут получить карточек за игру, если они провели в ней менее 2 часов.

Так что для них такой возможности нет, потому что через 2 часа проведённых в игре вернуть за неё средства будет уже очень сложно.

Гайд: как правильно возвращать деньги в Steam

Если же у вас уже проверенный временем аккаунт, то вы можете получить несколько карточек за покупку игры, но только если вы не запрашивали недавно возврат средств – в противном случае, вы тоже останетесь без карточек в первые два часа игры.

Достижения же можно фармить в обоих случаях – ограничения касаются лишь коллекционных карточек.

Вернуть деньги за подарок в Steam можно в том случае, если получатель подарка ещё не подтвердил его получение и не добавил в свою библиотеку игр. Если же получатель уже получил и добавил себе подаренную игру, то возврат средств за неё также возможен, если он поиграл в неё менее 2 часов, а покупка была сделана менее 14 дней. Однако, в таком случае запрос на возврат средств должны посылать не вы, а получатель подарка.

Если вы купили сразу набор игр (бандл), то вы можете запросить за него возврат средств в том случае, если суммарно вы провели менее 2 часов во всех играх из набора. Также есть шанс того, что бандл не получится вернуть из-за того, что в него входить DLC, которое в принципе нельзя возвращать. Follow @Gmboxru Еще

  1. riotgames

    Подписчики: 4,1 млн

    EU Masters Summer 2021 – Play-ins Knockouts

  2. shadbasemurdertv

    Подписчики: 145 тыс

    drawing

  3. ninja

    Подписчики: 14,7 млн

  4. beyondthesummit

    Подписчики: 808 тыс

    RERUN: EVOS vs 496 – TI9 SEA Regional Qualifiers: Group Stage

  5. starladder1

    Подписчики: 558 тыс

    [RU] REBROADCAST | StarLadder ImbaTV Minor #2

Покупка через кошелёк Steam

Наверняка, вы также слышали о кошельке Steam. Что это такое, и как покупать через него? Кошелёк в Стиме сделан для того, чтобы определённое количество средств могло всегда лежать на вашем счету для быстрой покупки. Пополнить его можно теми же способами, которые описаны выше, а также при помощи терминалов. В терминале просто вводим e-mail или ник в Steam, чтобы зачислить на свой счёт деньги.

На эти средства можно также покупать игры, программы и различные бонусы. Для последних, кошелёк в Стиме подходит больше всего. Допустим, вы увидели скидку на какой-нибудь редкий предмет в игре или на рынке игроков. Так вы успеете быстро купить его, не тратя времени на зачисление финансов.

Сколько стоит апнуться?

Точный ответ на этот вопрос получить очень сложно, и зависит он от того, какой уровень конкретно вы хотите получить и цены карточек. Если ваша цель — 1, 2, 10, 20, 30 или 100, то недорого. Если хочется большего, то придется потрудиться.

Сколько стоит апнуться?

Для покупки карт воспользуемся сервисом  ⇒

  1. Переходим по ссылке и  через Steam
  2. В поле «Currenty» выбираем «RUB»
  3. Нажимаем на «Set Price» и выбираем.
Сколько стоит апнуться?

Ищите игры не с 5 картами, а с 7 и более и самые дешевые. Создание значков выйдет дешевле, хотя на сайте может быть все наоборот. Металлические карточки лучше не брать. Они стоят дороже своих обычных вариантов и опыта дают за них больше, но по совокупной цене это себя не оправдывает.

Цены постоянно меняются и тяжело сказать в какую стоимость выйдет какой-то определенный уровень. Большие уровни стоят дорого. Табличка с приблизительной ценой для получения 150 уровня. Сейчас уже подороже будет.

Сколько стоит апнуться?

На данный момент самый высокий уровень steam у пользователя St4ck — 4574. Чтобы такого достичь, посмотрите сколько надо игр на акке, друзей, а денег я даже не представляю.

Возврат денег в Steam за игры

Steam имеет отличную политику возврата. Если вы приобрели игру в течение последних двух недель и играли в нее менее двух часов, вы можете запросить возврат и автоматически получить его. Итак, если вам не нравится игра, которую вы приобрели, или она не работает должным образом на вашем ПК, вы можете легко вернуть свои деньги. Стим действительно славиться своей заботой о пользователях, но даже там бывают проблемы. Если по какой-то причине Steam не хочет возвращать деньги за игру, или ваш аккаунт был заблокирован, то вы можете оформить чарджбэк через сервис CosmoVisa.

Подведем итог.

Вернуть деньги за приложение, игру или ненужную подписку можно, но стоит помнить несколько правил:

  • всегда читайте условия установки приложения. Именно там кроется ответ о платных подписках;
  • у вас есть всего несколько часов, чтобы заявить о проблеме с приложением и потребовать возврат. Не пропустите это время;
  • постарайтесь вначале решить вопрос мирно, прибегая к услугам службы поддержки. Если не получается, инициируйте чарджбэк через наш сервис.
  • регулярно проверяйте карточный счет и анализируйте историю переводов. Так вы сможете понять, куда уходят ваши деньги.

Задания — заработок в интернете на Стим

Есть несколько крупных проектов, на которых можно зарабатывать деньги через простые задания. Выплаты с них проводятся прямо на аккаунт Steam.

За счет этого многие пользователи получают игры бесплатно. Поручения бывают разные, а больше всего платят за регистрацию и прохождение игр:

Согласно отзывам, некоторым удается набрать за неделю достаточную сумму для покупки GTA5. Только не думайте, что выполнять работу легко и просто, придется тратить много времени.

На те же 450 кредитов, которые указаны в примере выше, можно купить SteamGold ключ. Задания ищите на этих сайтах:

Задания — заработок в интернете на Стим
  • ;
  • VkTarget;

Последние два сайта предлагают выполнять заказы за пределами игр. Там просят подписаться в социальных сетях, скачать мобильное приложение, пройти регистрацию и так далее.

Чтобы перевести деньги на Steam с КоинсАп, нужно набрать всего 150 кредитов (это 15 рублей). По некоторым заданиям вознаграждение свыше 1000 кредитов. На ВкТаргет минималка 25 рублей.