Как исправить ошибку WS-37397-9 на PlayStation 4?

Проблемное место PlayStation 4 при работе с большинством игр заключается в ошибках при распаковке файлов для потокового использования. Неверно записанные данные (или битые) приводят к разнообразным проблемам связанных с их чтением. Искаженная информация после таких дефектов, может воспроизводить различные коды проблем как CE-34878-0 на базе которых, следует начинать анализ взяв их за основу.

Шаг Восстановление данных с поврежденного жесткого диска PS4

На самом деле, многие игроки пользуются жестким диском не совсем правильно. Они постоянно устанавливают что-то, подключают и отключают жесткий диск, даже не задумываясь, и используют одно устройство на разных платформах, что причиняет ему непоправимый вред. Возникает серьезная проблема, когда PS4 не может получить доступ к системному накопителю, и данные жесткого диска становятся нам более не доступны.

Для восстановления данных с поврежденного или недоступного жесткого диска нужно скачать бесплатное программное обеспечение для восстановления данных EaseUS. Это лучший способ получить доступ к жесткому диску, не прибегая к форматированию.

1) Подключите жесткий диск PS4 к ПК, на котором установлен EaseUS Data Wizard.

2) Запустите программу. Выберите жесткий диск PS4 и нажмите кнопку Сканировать.

3) Запустите быстрое сканирование и полное сканирование, чтобы найти все существующие и утраченные файлы.

4) Выберите файлы, к которым хотите получить доступ, и нажмите кнопку Восстановить.

Читайте также:  Коды ошибок PS5: что они означают и как их исправить

Рекомендации по исправлению ошибки CE-34878-0

Разработчики рекомендуют следовать стандартных для PS4 методов решения этой проблемы. В 2019 году, инструкция обновилась и теперь состоит из следующих пунктов:

  1. Установка последних обновлений прошивки и самого приложения в котором наблюдается сбой.
  2. В разделе «Сетевое хранилище» отмечаем галочкой «Загрузить в сеть» в проблемной игре.
  3. Перезаход в учётную запись PSN.
  4. Проверка жесткого диска на наличие битых секторов.
  5. Проверка версии файлов (или запускаемого архива).
  6. Временные сбои в работе PS4, которые исправятся сами по себе.
  7. Нехватка памяти в системе Плейстейшен.
  8. Для FIFA 2019 нужно скачать последние обновление игры.
  9. Удаление сохранений игры, так же почему-то помогает решить проблему.
  10. В настройках игр уберите галочку «Enable Face Recognition«.
Рекомендации по исправлению ошибки CE-34878-0

Важно найти момент в который происходит сбой. Если это задание или какая-либо часть уже запущенной игры, то предстоит работа с файлами. Крит при запуске — это сбитые заголовки в игровом лаунчере.

Придется попробовать все рекомендованные пункты для выявления и решения проблемы. Sony всячески старается помогать пользователям, на что мы и надеемся.

решение ошибки ws 9

Большинство ошибок при работе приставки PS4 связанны с подключением к сети. Одной из самых распространенных сбоев связанных с подключением является ошибка ws-37397-9. Игрок пытается запустить сервер PlayStation Network на PS4, но вместо этого видит синий фон, а все установленные на приставку игры заблокированы. К сожалению, во многих инструкциях по исправлению данной ошибки не указываются действенные способы. И поэтому в этой статье мы расскажем обо всех способах на PS4 по решению ошибки ws 37397 9.

Проверка IP адреса

  1. В первую очередь попробуйте перезагрузить роутер и приставку. Для этого отключите всю аппаратуру на пять минут, попутно отсоединив их от сети. Далее включите консоль и протестируйте работу, — как правило, это помогает.
  2. Если проблема не исправляется или постоянное появление ошибки мешает играть, следует сменить IP адрес с динамического на статистический. Для этого обратитесь к провайдеру, в некоторых случаях для получения статистического адреса нужно доплатить. Либо просто смените провайдера на другого с наличием статистических адресов.
Читайте также:  Cyberpunk 2077 Размер загрузки и установки (PS4, Xbox One, ПК)

Другие способы решения

Если главный способ для PS4 решение ошибки ws 37397 9 не помог, то можно попробовать следующее:

  • Проверьте, работают ли все сервера SONY, для этого перейдите на «статус_плейстейшн(точка)ком». Если все квадратики зеленые (как правило, их четыре), то тогда со всеми службами все нормально и проблема не в них.
  • Проверьте, работает ли интернет вообще, быть может, вы не оплатили его во время или поврежден кабель. Попробуйте подключить роутер или модем к другому устройству, и узнайте скорость интернета.
  • Сбросьте настройки приставки PS Для этого выключите приставку, и удерживайте кнопку включения. Далее подсоедините контролёр DUALSHOCK4 и в открывшемся меню выберите четвертую строку «Восстановить настройки по умолчанию».

Как подключиться к серверам PSN?

Есть 2 основных группы причин: заражение системы и блокировка IP из-за другого пользователя сети.

Как очистить систему от вирусов?

Лучший способ очистки ОС – это последовательное сканирование всех устройств (если это возможно). В первую очередь нужно проверить компьютеры, смартфоны и приставку с помощью антивирусного обеспечения. В результате сканирования будут обнаружены файлы, представляющие угрозу. Программа предложит переместить заражённые файлы в карантин или удалить их. Лучше воспользоваться первым способом, а при возможности – вылечить файл через антивирус.

Не на всех устройствах есть возможность установить антивирус. На предметы «Умной» бытовой техники, системы безопасности, роутер и т. п. нельзя установить антивирусное программное обеспечение. Единственный способ убрать вирус заключается в возвращении устройства к заводским настройкам. Обычно на корпусе устанавливается специальная кнопка. Чтобы добраться к кнопке может потребоваться острый предмет

Чтобы очистить систему PS4 от вирусов, стоит восстановить состояние приставки. Алгоритм действий следующий:

  1. Полностью отключить PlayStation 4 (не перевести в режим сна), нажав пальцем на кнопку питания. До завершения выключения индикатор несколько раз будет мигать.
  2. После выключения приставки, нужно зажать кнопку питания на 7 секунд до появления двух звуковых сигналов.
  3. Подключить контроллер через USB (беспроводное подключение сейчас не работает) и нажать на клавишу PS на джойстике.
  4. В «Безопасном режиме» нужно выбрать опцию «Rebuild Database» и подтвердить действие кнопкой «X».
  5. После завершения восстановления приставки нужно запустить её. Дальше перейти в раздел «Сеть» из «Настроек» и выбрать «Тест соединения с Интернетом».

Даже после устранения вирусов ошибка WS-37397-9 продолжит преследовать какое-то время. Уже через несколько дней, во время очередного обновления базы, IP-адрес исключится из «чёрного списка».

Что делать при блокировке общественного IP?

Лучшим выходом из ситуации является подключение личной сети. Общественные сети постоянно будут подвергаться блокировке, даже после заказа «белого» IP-адреса, скоро он снова заблокируется. Обычно провайдер готов за небольшую плату проложить личную линию.

Если провайдер итак предлагает выделенную линию и в сети нет вирусов, объяснением сбоя служит наличие спамера или зараженного компьютера среди других пользователей группы. Стоит обратиться к провайдеру и уточнить возможность выделения чистого IP. Стоимость услуги отличается, но редко выходит за пределы нескольких долларов. Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить роутер и приставку.