Что делать если ps3 выдает ошибку 80710016

При попытке покупки подписки PlayStation Plus некоторые владельцы приставок сталкиваются с появлением ошибки WS-43689-0 на PS4 («An error has occurred WS-43689-0″ ). Также она может выскакивать при приобретении некоторых игр.

Переустановка программного обеспечения в PS4

PS4 имеет аварийный режим, из которого мы можем выполнить полную переустановку программного обеспечения вместе с удалением всех данных с диска. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам выполнить резервное копирование самых важных вещей — если вы являетесь абонентом услуги PS Plus, мы рекомендуем включить синхронизацию игровых состояний в облаке. Вы также можете сделать резервные копии данных из PS4 в Pendrive — подробности можно найти в меню консоли в разделе «Настройки> Система> Резервное копирование».

После того, как у вас есть резервная копия, следующий шаг — загрузить полное программное обеспечение PS4 с веб-сайта производителя. Вы можете сделать это, используя ссылку ниже:

Загрузите программное обеспечение для PS4

Вот одна заметка — не используйте большую синюю кнопку с загрузкой обновлений, потому что таким образом вы загружаете только обновление на консоль, которое занимает около 250-300 МБ. Вам необходимо загрузить полное программное обеспечение, которое занимает около 800-900 МБ. Где их найти? На приведенной выше странице немного прокрутите содержимое, а затем разверните вкладку «Выполнить новую установку системного программного обеспечения».

Появится информация о требованиях для установки обновления. В одном из пунктов вы найдете ссылку [ЗАГРУЗИТЬ СЕЙЧАС] — щелкните его, чтобы загрузить программное обеспечение в полной версии. Файл должен быть назван — если вы загрузились под другим именем, вы должны изменить его самостоятельно .

Когда у вас уже есть файл с программным обеспечением, следующим шагом будет его копирование в переносную память (например, pendrive). Подключите мобильное устройство к компьютеру, а затем создайте в нем папку с именем PS4. Затем откройте эту папку и создайте в ней еще один каталог, на этот раз под названием UPDATE. В конце скопируйте файл в каталог PS4 / UPDATE на pendrive. Путь должен выглядеть так:

Читайте также:  PS4 нет изображения. Замена разъема HDMI.

PS4 / UPDATE /

Удалите из компьютера компьютер, а также полностью выключите консоль с помощью кнопки питания. Подождите несколько секунд, пока светодиоды не погаснут. Подключите DualShock к консоли с помощью USB-кабеля и подключите USB-накопитель к другому USB-порту.

Нажмите кнопку питания PS4 и удерживайте палец на нем в течение примерно 7 секунд — пульт должен издавать два звука, первый сразу после касания кнопки питания, а второй через несколько секунд. После второго звука выньте палец из кнопки питания. На экране появится безопасный режим.

Нажмите кнопку Playstation на вашем пэде, чтобы активировать его. Затем в меню аварийного режима выберите «7. Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение). «

Консоль сообщит вам, что у нас должен быть Pendrive, подключенный к программному обеспечению PS4. Нажмите кнопку хорошо, чтобы начать чтение программного обеспечения с подключенного маятника. Если мы успешно создали папки PS4 / UPDATE на pendrive и правильно скопировали файлы, консоль распознает программное обеспечение и начнет сканирование.

Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что установка программного обеспечения удалит все пользовательские данные с консоли. выбрать «Да», для подтверждения установки. PS4 начнет удалять и переустанавливать программное обеспечение с помощью pendrive.

Теперь просто будьте терпеливы — консоль начнет заново и продолжит установку программного обеспечения. В конце концов, появится руководство по началу работы, на котором мы должны сделать начальную конфигурацию, то есть выбрать язык, установить дату и время и настроить параметры питания консоли (например, автоматический спящий режим PS4). Мы также сможем войти в вашу учетную запись в сети Playstation. После завершения всех действий будет отображено главное меню PS4.

Читайте также:  Как работает масштабирование разрешения в играх?

WS-43689-ошибка PS4: как исправить проблему | Решение

Возможные варианты решения проблемы с появлением ошибки WS-43689-0 на PS4:

  • При покупке подписки необходимо добавить еще какой-нибудь товар в корзину. Например, можно приобрести какую-нибудь дешевую игру, тему или аватар. Но подписка и товар должны проходить одной покупкой;
  • У некоторых пользователей проблема решалась спам-кликами по кнопке «X» на странице приобретения подписки. Кому-то требовалось несколько минут кликать, а другим – до получаса;
  • Попробовать произвести покупку с ПК:
  • Купить цифровой код для активации подписки;
  • Удаление платежных данных из аккаунта и повторное их добавление. Желательно указать другой платежный сервис, если есть возможность;
  • Установка новой прошивки. Необходимо обновить / установить прошивку приставки до последней версии;
  • Создать новый аккаунт. Однако это не гарантирует решение ошибки WS-43689-0 на PSN 4, так как именно большое количество аккаунтов с бесплатными подписками и приводит к возникновению проблемы.

В случае невозможности решить проблему, следует связаться со службой поддержки. Она поможет убрать ошибку. Или, по крайней мере, разъяснит причину ее возникновения.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Причина появления ошибки

Для начала лечения необходимо поставить верный «диагноз» своему оборудованию. Согласно расшифровке ошибка относится к группе основных. С ней выдается сообщение «Exec format error», что обозначает «ошибку форматирования». Это значит, что устройство не может получить доступ к данным и считать их.

Причин может быть несколько:

  1. Загрязнения на поверхности диска, мешающие лазеру получить контакт с определенной областью данных;
  2. Царапины или физические повреждения диска;
  3. Неисправность лазера в самой консоли;
  4. Сбой программных настроек.
Читайте также:  15 действительно крутых игр для Xbox One

ВАЖНО: Для правильного определения причины целесообразно действовать методом исключения, следуя очередности вероятных причин появления бага.

Проверка Sony портов

Проверить порты рекомендуется с помощью роутера:

  1. Найти пункт переадресации.
  2. Добавить виртуальные сервера. Пункт находится в самом низу. Проставить в значении портов показатель 80. Найти IP адрес, который прописан в приставке (всю информацию о приставке и настройках можно найти в разделе системы)
  3. Остается внести данные TCP и сохранить их.

Данную инструкцию необходимо использовать для каждого порта в отдельности, при этом все показатели меняются. DMZ находится в роутере, в нем нужно указать IP. В завершении остается осуществить перезагрузку консоли и роутера.

Важно! Производитель консоли во избежание ошибок, рекомендует использовать только «белый» IP. Как правило, выдает интернет-провайдер. Однако нужно быть готовым к дополнительным материальным затратам ( при заключении договора на обслуживание в стоимость не входит). У каждой интернет компании свои расценки, что зачастую прибавляет расходов для желающих организовать качественный игровой процесс.

Нет признаков жизни при включении

Если у вас Playstation 4 не включается, следует посмотреть, подает ли она какие-то признаки работы. Если при включении никакие индикаторы не загораются и консоль выглядит совершенно неработающей, обязательно проверьте кабель питания, ибо проблема может быть именно в нем. Например, можно взять кабель у товарища или же использовать аналогичный кабель от PS Vita.

Не помогло и даже после этих действий у вас не включается Sony Playstation 4? Можно попробовать отсоединить кабель питания от приставки, подождать полчаса и попробовать снова.

Но что делать, если PS4 не включается все равно? Ответ один — несите ее в сервисный центр и меняйте по гарантии.