Исправлено: сайт в сети, но не отвечает на попытки подключения —

Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.

По какой причине веб-сайт находится в сети, но не отвечает на попытки подключения в Windows 10?

Из того, что мы спасли, эта проблема может возникнуть по следующим причинам:

  • Настройки прокси. Иногда ошибка может быть связана с настройками прокси-сервера, которые блокируют определенные соединения, что делает вас неспособным получить доступ к сайту.
  • Сторонние дополнения. Эта проблема также может возникать из-за сторонних надстроек, которые вы установили в браузере, таких как VPN и т. Д.

Теперь, когда все решено, давайте перейдем к решениям.

Решение 1. Отключите надстройки

Чтобы начать с одной из очевидных причин ошибки, вы должны отключить надстройки, которые вы установили в браузере и которые могут вмешиваться в ваши сетевые подключения. На всякий случай мы рекомендуем удалить все надстройки, а затем добавить их позже, если они не вызывают проблемы. Вот как удалить аддоны:

  1. В Firefox щелкните значок меню, расположенный в верхнем правом углу под символом X.
  2. В раскрывающемся списке выберите «Надстройки». Меню Mozilla Firefox
  3. Откроется новая вкладка с установленными надстройками, нажмите «Удалить». Удаление аддона — Firefox
  4. Перезапустите браузер.

Если вы используете Google Chrome, выполните следующие действия:

  1. В правом верхнем углу нажмите значок «Настройка и управление».
  2. Переместите курсор на «Дополнительные инструменты», а затем выберите «Расширения». Google Chrome Menu
  3. Откроется новая вкладка, нажмите значок корзины для мусора перед каждым дополнением, чтобы удалить их. Удаление аддона — Chrome

Решение 2. Отключение настроек прокси

Иногда настройки прокси-сервера могут препятствовать доступу к сайтам, и, следовательно, проблема обнаруживается средством устранения неполадок с сетью Windows. В таком случае вам придется отключить как ручные, так и автоматические настройки прокси. Вот как:

  1. Нажмите Winkey + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Зайдите в Сеть и Интернет.
  3. На левой боковой панели щелкните Прокси.
  4. Отключите «Автоматическую настройку прокси», а затем прокрутите вниз, чтобы отключить «Ручную настройку прокси». Настройки Windows Proxy
  5. Переподключитесь к своей сети. Это должно решить вашу проблему.

Решение 3: Сброс TCP / IP и DNS

TCP или протокол управления передачей используется для установления соединения между двумя хостами — в данном случае между вашей системой и сервером веб-сайта. Иногда это не работает должным образом, что вызывает проблему. Поэтому вам придется сбросить TCP / IP и очистить DNS. Это абсолютно безопасно, поэтому не нужно беспокоиться. Вот как:

  1. Нажмите Winkey + X и выберите Командную строку (Admin) из списка, чтобы открыть cmd с повышенными правами.
  2. Введите следующие команды: Сброс TCP и сброс DNS
Читайте также:  Буфер обмена в Windows 10 — как до него добраться и что там находится

netsh int ip reset ipconfig / flushdns

  1. Готово, закройте командную строку.

Решение 4. Перезагрузите сеть

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это сбросить сеть. Таким образом, Windows переустановит сетевые адаптеры, если они устарели, и восстановит сетевые настройки системы по умолчанию. Вот как можно сбросить сеть:

  1. Нажмите Winkey + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Перейти в сеть Интернет.
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти опцию сброса сети. Сброс сети — настройки Windows
  4. Нажмите на это. Откроется новая вкладка, нажмите «Сбросить сейчас».

Пожалуйста, убедитесь, что вы следуете всем вышеперечисленным решениям, чтобы решить вашу проблему.

VPN мешает получить доступ в интернет

Возможным источником проблемы может оказаться неподдерживаемое программное обеспечение VPN:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка».
  • Введите команду «netcfg –s n» и подтвердите свое действие нажатием Enter.
  • Вы получите список всех сетевых протоколов, драйверов и служб. Найдите здесь запись «DNI_DNE».
  • Если вы ее нашли, введите в командной строке следующую команду: «reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f netcfg -v -u dni_dne». Снова подтвердите ввод с помощью Enter.
  • Если после этого появляется сообщение об ошибке, необходимо удалить ключ вручную. В разделе «Выполнить» введите «regedit», чтобы открыть редактор реестра.
  • Перейдите к ключу «HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}» и удалите его.
  • После проведения всей процедуры перезагрузите компьютер.
  • Эксплуатация

    Используем телефон как модем для компьютера или ноутбука

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
  • Попробовать альтернативные варианты. Например, использовался Яндекс Браузер? Попробуйте Хром, Оперу или еще что-либо. Иногда этого достаточно, чтобы обойти возникшую проблему;
  • Временно остановить работу используемого антивирусника и брандмауэра. Возможно, именно они блокируют выход на просторы Глобальной паутины;
  • Если эта ситуация начала проявляться сразу же после инсталляции какого-то нового ПО, желательно удалить его, так как именно эти программы могли оказаться первопричиной сбоя;
  • Перепроверить использование учеток. Может быть, что при входе через гостевой профиль стоят какие-то ограничения. Необходимо будет перезапустить оборудование и воспользоваться входом в учетку администратора;
  • Зайти в настройки интернет-роутера и удостовериться, что в них отсутствуют какие-либо ограничения и запреты;
  • В браузере от Яндекса рекомендуется остановить работу дополнений, которые касаются непосредственно интернета. Например, деактивировать ВПН-клиент;
  • Запустить хороший антивирусник и досконально перепроверить систему на наличие заражений. Часто именно они вызывают подобную ситуацию.
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
  • Нажать на «Пуск» и перейти к «Центру управления сетями». В Десятке для этого будет достаточно начать вводить с клавиатуры название этого раздела, чтобы появилась ссылка. В более старых ОС Виндовс изначально надо будет перейти в «Панель Управления», где будет присутствовать эта возможность;
  • В левой части открывшегося экрана кликнуть на «изменить доп параметры общего доступа» или «изменение параметров адаптера»;
  • Откроется еще одно окно, где из предложенных вариантов нужно остановить свой выбор на том, который используется в данный момент. Воспользовавшись ПКМ на его названии, перейти в «Свойства»;
  • В предложенном перечне кликаем на «IP версии 4»;
  • В очередном окне выставить галочку рядом с возможностью получать DNS-адреса автоматически;
  • Сохраняем настройки. Проверяем результат.
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (). Также иногда помогает банальный сброс настроек.

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Отключение функции подключения без PIN-кода

В приложении есть функция, с помощью которой можно подключиться к компьютеру из мобильного приложения. Она позволяет настроить доступ к рабочему или домашнему компьютеру на ходу без каких-либо дополнительных хлопот. Для этого нужно включить функцию «Некоторые устройства могут подключаться без PIN-кода». Но, как оказалось, функция может вызвать проблемы при соединении. Поэтому сначала ее отключить, затем попробуем подключить снова.

Перейдите на сайт Chrome Remote Desktop с компьютера и найдите его заголовок. Кликните на опцию просмотра/редактирования перед строкой «этот компьютер настроен так, чтобы разрешить одному или нескольким пользователям подключаться без ввода PIN-кода».

Отключение функции подключения без PIN-кода

Теперь выберите «Удалить все». Это приведет к удалению всех сохраненных устройств, которые могут подключаться без PIN.

Теперь вернитесь к приложению и нажмите на кнопку «Поделиться» под заголовком Удаленная поддержка.

Теперь отобразится окно, состоящее из PIN-кода, который будет использоваться для соединения с другим устройством. Введите код и проверьте, правильно ли работает удаленный рабочий стол.

Отключение функции подключения без PIN-кода

Блокировка антивирусом

Следующий шаг – это настройка антивируса. Сначала вам нужно проверить, не добавил ли защитный софт программные файлы в список карантина. По первоначальному местоположению файлов вы сможете определить, относится ли компонент к проблемному приложению. Если да, то извлеките его и добавьте в список исключений.

Блокировка антивирусом

Мнение экспертаВасилийРуководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопросЕсли это не помогло, попробуйте отключить антивирус на время работы с приложением. Возможно, программа не запускается из-за конфликта ПО.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.

1. Перезагрузите страницу

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.

7. Действуйте осторожно

Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.

Возможные проблемы с восстановлением профиля

В некоторых случаях восстановление профиля вышеописанными способами может не сработать. Это обусловлено сильным повреждением системных данных профиля или другими неполадками. В этом случае лучшим выходом будет создание нового профиля с правами администратора. Данная мера не позволит восстановить предыдущие настройки, поэтому подгонять новый профиль под свои нужды придется заново.

После перезагрузки системы в безопасном режиме необходимо открыть командную строку или Windows PowerShell с правами администратора и ввести команду «net user administrator /active:yes».

После этого можно воспользоваться созданием новой учетной записи с правами администратора. Как это сделать, можно прочитать в статье «Изменение имени учетной записи Windows».