A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart как исправить

Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении  клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.

Что означает ошибка CPU Fan Error

Полный текст описания такой неполадки выглядит как CPU Fan Error! Press F1 to Resume или CPU Fan Error! Press F1 to Run SETUP. Как можно догадаться по названию, система самодиагностики компьютера сообщает об ошибке вентилятора охлаждения процессора и предлагает продолжить или запустить настройки.

По сути, можно нажать клавишу F1 для загрузки системы и работать в обычном режиме. Но делать это стоит лишь в том случае, если уверены, что с охлаждением всё в порядке и нет риска перегрева процессора.

Что ознаает error occurred while attempting to read

File: \EFI\Microsoft\Boot\BCD

status: 0xc000000f

Из ошибки видно, что операционная система не может загрузиться из за загрузчика в файле EFI\Microsoft\Boot\BCD.

Причины ошибки 0xc000000f

  • Повредился загрузчик Windows
  • Случайно удалили загрузочную область

Таблица разделов загрузочного жесткого диска с UEFI GPT

У вас должны быть по крайней мере три раздела.

  • Системный раздел EFI (ESP – EFI System Partition) – 100 Мб (тип раздела — EFI )
  • Резервный раздел Майкрософт – 128 Мб (тип раздела — MSR )
  • Основной раздел Windows – раздел с Windows

Или еще есть дополнительный раздел.

  • Windows RE

Давайте поговорим теперь о каждом из них более подробно.

Windows RE

Windows RE это раздел 300 Мб на разделе GPT, и смысл его в том, чтобы содержать данные для восстановления загрузчика. Такой же есть и в системах с разметкой MBR, размером 350 Мб, он еще носит название System Reserved и наряду с RE содержит файлы, необходимые для загрузки Windows.

Среда восстановления находится в файле

Windows RE создается в процессе установки Windows.

  1. В процессе создания структуры разделов для Windows RE назначается специальный атрибут 0x8000000000000001. Он является комбинацией двух атрибутов – один блокирует автоматическое назначение буквы диска, а другой – помечает раздел как обязательный для работы системы, что препятствует его удалению из оснастки управления дисками.
  2. К разделу Windows применяется образ системы — стандартный или настроенный Как следствие, оказывается в папке Windows\System32\Recovery.
  3. На разделе Windows RE создается папка Recovery\WindowsRE, после чего это расположение среды восстановления регистрируется утилитой reagentc .

W:\Windows\System32\ /setreimage /path T:\Recovery\WindowsRE /target W:\Windows

входит в состав Windows и запускается она именно с раздела операционной системы. Наряду с регистрацией RE команда перемещает с раздела Windows на служебный раздел Windows RE. Если вы хотите увидеть файл, сначала назначьте диску букву с помощью утилиты diskpart. Поскольку файл имеет атрибуты системный и скрытый, быстрее всего его покажет команда dir /ah.

Читайте также:  Как можно обновить Windows 10 Home до версии Pro, способы установки

Раздел Windows RE не является обязательным для работы Windows. Среда восстановления может отсутствовать или находиться прямо на разделе с операционной системой. Однако размещение Windows RE на отдельном разделе преследует две цели:

Раздел System (EFI)

Раздел EFI , отформатированный в FAT32, является обязательным для разметки GPT на системах с UEFI. Стандартный размер раздела EFI составляет 100MB, но на дисках расширенного формата 4K Native (секторы 4KB) он увеличен до 260MB ввиду ограничений FAT32. Изготовители ПК могут хранить на этом разделе какие-то свои инструменты, поэтому его размер варьируется в зависимости от производителя.

В разметке GPT раздел EFI выполняет одну из ролей, которая возложена на раздел System Reserved в разметке MBR. Он содержит хранилище конфигурации загрузки (BCD) и файлы, необходимые для загрузки операционной системы.

Раздел MSR (Microsoft System Reserved)

Этот раздел также является обязательным для разметки GPT. Он отформатирован в NTFS и занимает в Windows 8 и 8.1 — 128MB, а в Windows 10 — 16MB. GPT не позволяет использовать скрытые секторы диска (в отличие от MBR), поэтому раздел MSR необходим для служебных операций встроенного и стороннего ПО (например, конвертирование простого диска в динамический).

Несмотря на наличие “System Reserved” в названии, раздел MSR не имеет ничего общего с разделом System Reserved в разметке MBR. Кроме того, он не виден в файловых менеджерах и оснастке управления дисками, хотя diskpart его показывает.

Раздел Windows

Это раздел с операционной системой, к которому применяется стандартный образ или настроенный образ.

Суть и причины проблемы

В переводе с английского текст данной ошибки звучит как «Произошла ошибка во время попытки чтения данных загрузочной конфигурации». Обычно это случается в ситуации, когда файл загрузочных данных BCD (Boot Configuration Database — база данных конфигурации загрузки) повреждён или удалён, вследствие чего система не может выполнить корректную загрузку ОС Виндовс, и останавливает свою работу (halted).

Часто в тексте данной ошибки может быть указан её статус — 0xc000000f.

Кроме проблем с чтением файла BCD, причинами ошибки An error occurred также может выступать следующее:

  • Нарушение целостности файловой системы (довольно часто встречается в случае, когда пользователь не корректно отключает свой компьютер путём механического извлечения шнура из розетки);
  • Шлейфы жёсткого диска повреждены или недостаточно плотно подключены к соответствующим разъёмам на материнской плате и винчестере.

Как устранить ошибку «An error occurred while attempting to read the boot configuration data»

Чтобы исправить ошибку 0xc000000f рекомендую выполнить следующее:

  1. Убедитесь, что к ПК не подключены никакие внешние девайсы (USB, вставлены СД или ДВД диски, карты памяти и т.д.). Если таковые имеются (и вы не собираетесь использовать их в качестве загрузочных устройств), тогда отсоедините (изымите) их из компьютера;
  2. Проверьте плотность соединения шлейфов ПК (особенно подключённых к жёсткому диску);
  3. Перейдите в БИОС, и сбросьте его настройки по умолчанию (Load optimized defaults). Сохраните изменения и перезагрузите ваш ПК;
  4. Используйте загрузочный диск (загрузочную флешку) с операционной системой для восстановления. Загрузитесь с указанных устройств (не забыв в БИОСе перед тем проставить правильную очерёдность загрузки устройств), определитесь с языком, временем и клавиатурой, и нажмите «Далее» (Next). На открывшемся экране выберите «Восстановление системы» (Repair your computer). Выберите опцию «Восстановление системы» внизу слева

Затем кликаем на «Восстановление запуска» (Startup repair). Дождитесь окончания процесса, а затем перезагрузите систему.

Если указанная ошибка повторяется, вновь выберите «Восстановление системы», а затем выберите не первый, а второй пункт «Восстановление системы». Дождитесь окончания процесса, а затем перезагрузите ваш ПК;

  • Используйте функционал командной строки. Вновь загрузитесь с бутового диска (флешки), перейдите в «Восстановление системы», в открывшемся меню выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке наберите:

и нажмите ввод (при необходимости нажмите на «Y» если система найдёт установленную версию ОС Виндовс и предложит добавить её в загрузочный список). Перезагрузите ваш компьютер и попробуйте загрузить систему. Если ошибка повторяется, вновь загрузитесь с бутового диска, перейдите в командную строку и наберите:

(при необходимости вместо буквы «с» укажите букву диска, на котором инсталлирована ОС Виндовс). Дождитесь окончания проверка, перезагрузите ваш ПК и попытайтесь загрузиться в нормальном режиме.

  • Используйте функционал команды DISKPART. Вновь загрузитесь с загрузочного диска, перейдите в командную строку и там введите, нажимая после каждой команды на ввод:

Посмотрите, сколько дисков имеется на вашей машине. Довольно часто это один диск, имеющий порядковый номер «0» в отображённом списке дисков. Нас интересует диск, на котором имеется установленная версия ОС Виндовс. Поочерёдно наберите в командной строке, не забывая нажимать на ввод (комментарий вводить не нужно):

select disk 0 — (если на диске 0 установлена ОС Виндовс)

Нас интересует раздел (partition), на котором установлена версия ОС Виндовс, и который обычно имеет статус «Основной» (Primary). Предположим, у вас он имеет номер 1. Поочерёдно набираем в командной строке:

и смотрим, имеет ли статус «Активный» (active) данный раздел.

Если да, то идём дальше, если нет, тогда набираем в командной строке:

Теперь поочерёдно вводим команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой команды:

Перезагружаем компьютер, вновь переходим в консоль восстановления, и там набираем:

(вместо c:\windows при необходимости укажите другой путь, по которому находится ваша ОС Виндовс, например, d:\windows). Затем вновь перезагружаем наш ПК, и пытаемся загрузиться в нормальном режиме.

Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

  • Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.

    Проверка видимости винчестера в биосе

  • Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
  • Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
  • Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
  • Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
  • Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
  • Восстанавливаем настройки Биос. Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.

    Функция Load default BIOS

  • Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., CureIt!) позволяет исправить проблему.
  • Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart и DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, они могут быть вам полезны.
  • Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
  • Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
  • Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart