Ноутбук включается при подключении зарядного устройства

Перестал заряжаться ноутбук? Эта проблема нередко возникает у пользователей ноутбуков HP. В некоторых случаях в Windows отсутствует индикация зарядки, в других — операционная система показывает, что зарядка идет, но батарея заряжается очень медленно. Бывает также, что сама система уведомляет пользователя о приостановке зарядки. В этой статье рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор

Доброго времени суток!

Не часто, но всё же приходится сталкиваться на ноутбуках с одной неприятной проблемой: аккумуляторная батарея перестает заряжаться, Windows сообщается что-то вроде «Зарядка не выполняется» (Windows 10), «Подключена, не заряжается» (Windows 7).

Причем, происходит это как со старыми ноутбуками (и батареями), так и с новыми. Причин может быть несколько, в этой статье рассмотрю самые популярные из них (которые не раз помогали мне восстановить нормальную работу устройства).

Примечание : кстати, далеко не всегда эта ошибка связана с неисправностью аккумулятора. Очень часто удается восстановить работу без покупки новой батареи, поэтому рекомендую сначала проделать ряд нехитрых действий, прежде чем бежать в сервис-центр или магазин за новыми комплектующими.

Кстати, если у вас лишком быстро садиться аккумулятор, рекомендую узнать степень его износа из этой статьи:

Что делать, если не заряжается ноутбук с macOS

1. Выполните инициализацию

Если проблема вызвана сбоями в работе ПО, может помочь так называемая процедура инициализации. Вот что нужно сделать.

  • Вытащите вилку зарядки из розетки и отсоедините кабель от ноутбука. Подождите несколько секунд.
  • Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь, пока MacBook полностью отключится.
  • Если используете модель со съёмным аккумулятором, извлеките его и вставьте обратно.
  • Включите ноутбук как обычно, нажав кнопку питания.

2. Сбросьте параметры SMC

Проблемы с зарядкой могут быть следствием неправильной работы контроллера управления системой. Он отвечает за различные низкоуровневые функции и АКБ в том числе. Сброс SMC в большинстве случаев возвращает работоспособность зарядки.

Как сбросить SMC на MacBook со съёмным аккумулятором

Все модели, выпущенные до 2009 года.

  • Выключите MacBook и извлеките аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания и удерживайте её 5 секунд.
  • Установите аккумулятор на место.
  • Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c несъёмным аккумулятором

MacBook Pro начиная с 2009 года, все MacBook Air, все MacBook Retina.

  • Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь полного отключения MacBook.
  • Нажмите на клавиатуре клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания. Удерживайте все нажатые кнопки 10 секунд.
  • Отпустите все кнопки.
  • Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c процессором Apple T2

MacBook Pro и MacBook Air начиная с 2018 года.

  • Перейдите в меню Apple → «Выключить» и дождитесь отключения компьютера.
  • Нажмите и удерживайте 7 секунд левую клавишу Control, левую Option и правую клавишу Control. Не отпуская этих клавиш нажмите и удерживайте в течение 7 секунд кнопку питания.
  • Отпустите все нажатые кнопки и подождите несколько секунд.
  • Нажмите кнопку питания и включите MacBook как обычно.

Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 

Следующим шагом является нахождение загрузок на официальном портале производителя ПК. В разделе технической поддержки можно найти обновленные версии под конкретную модель ноутбука. Я внимательно читаю инструкции, которые прилагаются к инсталляционным файлам, чтобы минимизировать риски сбоев.

Читайте также:  Как выбрать бюджетный смартфон? Мы расскажем

Алгоритм проведения сбросов настроек в BIOS имеет следующий вид:

Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 
  • Отключаем питание. Для этого штекер вынимаем из ноутбука.
  • Снимаем аккумулятор. Техника аккуратно переворачивается. Отодвигаем крепления батареи. Как правильно снять аккумулятор на вашем ноутбуке, лучше посомтреть в документации производителя устройства. 

Аккуратно снимаем батарею

  • Жмем на кнопку питания и удерживаем ее 18 секунд.
  • Вставляем обратно штекер зарядки. Повременим пока с размещением батареи.
  • Заходим в БИОС меню. Используем для этого клавишу F2 (хотя это может быть клавиша Esc, F10 и т.п., нужная клавиша будет прописана в левом нижнем углу до загрузки системы).
  • В разделе exit находим область «Restore Default». После жмем Enter. 
Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 

Возвращаем все к заводским настройкам

  • Подтверждаем сохранность измененных конфигураций. 

Выходим из BIOS

Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 
  • Ждем перезагрузки ноутбука.
  • Возвращаем батарею на место.
  • Смотрим на значок аккумулятора в Windows. 

Данный вариант помогает в 80% случаев

Утилиты ACPI  и чипсета

Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 

Сбои в работе драйверов аккумулятора не исключены. Здесь потребуется оперативное исправление поломок. Первый способ подходит для случаев, когда аккумулятор работал вчера, а сегодня перестал. При этом обновлений и переустановки ОС не наблюдалось. Для решения проблемы я рекомендую выполнить следующие действия:

  • Открываем диспетчер устройств, введя название утилиты в поисковую строку на панели задач и кликнув на результат поиска. 
  • Открываем раздел «Батареи». Здесь размещены все адаптеры переменного тока. Вам нужна «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft». Если ее нет в области, значит, устройство неисправно или нет контакта.
  • Удаляем выбранный пункт. 

Удаляем устройство

Как сбросить обновления через БИОС (UEFI)? 
  • Подтверждаем процесс удаления.
  • Перезагружаем портативный компьютер.

Ситуация после переустановки Windows или обновления системы другая. Главной причиной отсутствия заряда на аккумулятор может стать дисфункция драйверов чипсета. В результате управление электропитанием нарушается. В диспетчере устройств это выглядит так, что все утилиты установлены, а обновления для них нет.

Неполадки с батареей

Нужно проверить целостность батареи. Если она съёмная, достаньте её и удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд, чтобы сбросить остатки тока из устройства. Дальше, не вставляя батарею обратно, подключите ноутбук к розетке и включите его.

Если всё работает как положено, с адаптером питания проблем нет и виновата батарея.

Впрочем, вы можете попробовать установить её на место и включить ноутбук. Возможно, она была установлена неправильно.

Если ноутбук не обладает видимым отсеком для батареи внизу, она может быть встроена в корпус. Например, как в большинстве моделей Mac. Этот отсек нужно открыть самому или отдать ноутбук в ремонт.

Сбрасываем Биос

Сброс настроек этой функции поможет справиться с проблемой, не заряжающегося устройства.

  • F2 или Delete – клавиши на клавиатуре для входа в БИОС (в некоторых случаях клавиша F10).
  • Потом выбрать строку типа «Load Setup Defaults» (заводские настройки). Затем в окне, которое появится позже, следует подтвердить своё намерение о сбросе настроек.
  • Остаётся только закрыть Биос с оставлением в действии производственной настройки: выбираем «Exit Saving Changes» (начальная строка).

Почти во всех случаях проблема с зарядкой решается, если проблема в самом ПК. Иногда, может мешать программа, которая следит за зарядкой – уберите её.

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

Читайте также:  WhatsApp отключит переписку для тех, кто не примет новые правила

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

Как функционирует система заряда

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

Как функционирует система заряда

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы — диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания.

После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема — мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы?

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются,  разъем зарядки — самая частая поломка в цепи питания.

Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в «первое звено», но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения.

После первоначальной «грубой» защиты на короткое замыкание и реверс полярности  стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер, или, как его часто зовут мастера, «мультик» — это микросхема, которая формирует сигнал для питания процессора, видеокарты, шин USB, других компонентов.

В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт.

Мультиконтроллер вышел из строя

Ноутбук не включается, не горят индикаторы

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук.

Читайте также:  Гидрогелевая пленка на телефон – что это, как наклеить?

Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные.

Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Цена ремонта

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 2000-8000 рублей, это зависит от того, что повредилось, что за модель. Гарантия на такие работы на страничку ремонта ноутбуков или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.

МоделиЦенаСрокПримечание
HP 2500 1 неделя неделя закладывается на диагностику
Apple 8000 2 недели замена SMC с донора
Asus, Acer, Lenovo и пр. 2000 1 недели неделя закладывается на диагностику

Короткое замыкание

Если на одной из основных шин питания ноутбука (1В, 3,3В, 5В, 12В) присутствует короткое замыкание, то вы можете получить те же самые симптомы, что и при выходе из строя мультиконтроллера.

Короткое замыкание может возникнуть при неправильной сборке ноутбука(перетянули болты, короткое на корпус, или передавили изоляцию провода), при попадании воды(вода попала в ноутбук, под напряжением, вышли из строя MOSFET ключи в цепи понижающих стабилизаторов, 19В попало туда, где должно быть 5В, вышли из строя другие ИМС, и так далее.

Неисправность кнопки включения

В старых ноутбуках контакт кнопки включения часто окисливается, достаточно найти эту неисправность, заменить кнопку, и все будет работать. Операция занимает не более пары часов, стоит не дороже полутора тысяч рублей.

Ноутбук не видит аккумулятор

Ноутбук – компактное мобильное устройство, которое способно какое-то время работать аккумулятора, что позволяет спокойно пользоваться полноценным компьютером даже в тех местах, где отсутствует возможность подключиться к розетке. Ниже речь пойдет о проблеме, когда ноутбук не видит свой же аккумулятор.

Ноутбук не видит аккумулятор

Длительность работы ноутбука без подключения к сети зависит от ёмкости и «новизны» аккумулятора, подключенного к устройству. К сожалению, со временем емкость будет теряться, а значит, ноутбук будет все меньше и меньше работать от одного заряда. Но сегодня проблема будет рассмотрена куда серьезнее – проблема дошла до того, что ноутбук и вовсе не видит аккумуляторную батарею. На подобную ошибку могут повлиять несколько факторов, которые и будут рассмотрены ниже.

Батарея подключена, не заряжается Lenovo: несколько решений

Для решения этой проблемы существует несколько действенных способов. Первый из них был описан чуть ранее, он помогает также и с ноутбуками фирмы HP. Если первый метод не оказался действенным для вашего устройства, продолжим. Что касается второго способа, то для этого необходимо отключить блок питания, затем выключить ноутбук. Когда устройство полностью завершило свою работу, вытащите аккумулятор и подключите обратно блок питания. Включаем ноутбук. Теперь следует зайти в раздел "Диспетчер устройств", оттуда в "Батареи". Удаляем "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)". Таких пунктов может быть несколько, в таком случае удаляем все. Теперь снова выключаем ноутбук, отсоединяем блок питания, вставляем батарею и подключаем блок. После этого включаем ноутбук и ждем результата.

Если батарея подключена, заряжается (0 доступно), то следует попробовать еще один вариант. Нормальной зарядке аккумулятора может мешать утилита от производителя, управляющая питанием. Следует найти менеджер, который управляет режимами АКБ. Там должно быть два режима – "Оптимальное время работы от батареи" и "Лучший срок службы аккумулятора".

Батарея подключена, не заряжается Lenovo: несколько решений

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Переустановка драйверов батареи

Данный способ безопасный и может помочь в случае, если ноутбук от сети не заряжается:

  • Открываем в Виндовс «Диспетчер устройств» (кликаем правой кнопкой мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»).
  • Разворачиваем раздел «Батареи», затем щелкаем правой кнопкой мыши и удаляем все устройства, которые связаны с батареей.
  • После этого щелкаем на пункт «Батареи» правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».
Переустановка драйверов батареи

Увеличить Таким образом будет запущен процесс переустановки драйверов. Если лэптоп все равно не заряжается от сети, то переходим к следующему методу.